Addetto/a ufficio service, supporto ai tecnici e organizzazione logistica
ManpowerGroup
Milano
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Azienda: Manpower Milano
L'azienda ha una forte presenza internazionale ed è impegnata nella fornitura di soluzioni tecnologiche innovative e di alta qualit .
Descrizione del lavoro Come Addetto/a ufficio service sarai responsabile di fornire supporto amministrativo e organizzativo ai tecnici dell'azienda e di coordinare la logistica delle attivit di assistenza tecnica.
Il tuo ruolo includer la gestione di documenti e dati, la comunicazione con i clienti e la pianificazione delle attivit dei tecnici.
Applicando le procedure aziendali e i metodi previsti, collaborerai con gli altri enti per raggiungere gli obiettivi indicati dal responsabile e dalla direzione, garantendo il rispetto delle normative, dell’accuratezza dei dati, in ottica di miglioramento continuo.
Ti occuperai di: Organizzare il calendario di interventi giornalieri dei tecnici esterni c/o i clienti dislocati su tutto il territorio italiano, a fronte degli interventi sia ordinari che straordinari, Effettuare il lavoro di Back Office, tenendo aggiornato il calendario degli interventi ordinari di manutenzione, riparazione e installazione rispetto ai contratti in essere, Mantenere costante contatto con i clienti e li supporta nelle varie problematiche organizzando con loro gli interventi, Supportare nel rendere disponibili i materiali e le informazioni necessarie per lo svolgimento delle attivit giornaliere dei tecnici, comunicando le necessit agli uffici interessati, Affiancare il coordinatore service nel servizio di “primo supporto” Italia ed estero, Assistere il coordinatore service nell’organizzazione di corsi di formazione/aggiornamento richiesto dai clienti e i corsi per i tecnici richiesti dalle varie Business Unit.
Profilo del candidato Per questa posizione, cerchiamo un/a candidato/a con diploma e/o laurea triennale preferibilmente in ambito commerciale. È preferibile avere esperienza precedente in una posizione analoga e conoscenza del gestionale AS400, posta elettronica Outlook e pacchetto Office.
Inoltre, è fondamentale avere capacit organizzative e analitiche, problem solving, precisione, capacit relazionali, spirito collaborativo e propensione al lavoro in team, flessibilit ed adattabilit .
Gradita la conoscenza della lingua inglese.
Cosa offriamo Offriamo un contratto a tempo determinato e un ambiente di lavoro stimolante e dinamico.
Inoltre, ti offriamo l'opportunit di sviluppare le tue competenze e di crescere professionalmente in un'azienda leader nel suo settore. vetrinabakeca
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