Addetto/a Customer Care
Lenergy Spa
Pisa
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Azienda: Lenergy Spa Pisa
In particolare svolgerà i seguenti compiti: - presa in carico delle richieste dei clienti - collaborazione con altri dipartimenti per garantire una risposta integrata alle esigenze dei clienti - gestione dei reclami - creazione di ticket relativi ad un assistenza tecnica avanzata - fornire in modo dettagliato informazioni relative all azienda, ai servizi e ai prodotti - partecipazione attiva all implementazione di miglioramenti nei processi di assistenza clienti. REQUISITI MINIMI: - Esperienza di almeno 1 anno come operatore telefonico nel comparto assistenza clienti - ottime doti di ascolto e di comunicazione - flessibilità oraria I candidati ambosessi (d. lgs. n. 198/2006) sono invitati ad inviare il curriculum comprensivo di autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi dell art. 13 del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 " Codice in materia di protezione dei dati personali" e dell art. 13 del GDPR ( Regolamento UE 2016/679).
Settore: Industria metalmeccanica Ruolo: Customer Service Anni di esperienza: 1-2 anni Percentuale di occupazione: Full-time Disponibilità lavorativa: Lavoro su turni Gestisce altre persone: No Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato Inquadramento: Impiegato Livello di istruzione: Diploma di Scuola Secondaria Superiore Sede: Fornacette Settore: Industria metalmeccanica Ruolo: Customer Service Livello: Impiegato Orario: Full-time Titolo di studio: Diploma di Scuola Secondaria Superiore***---***
✔ Lenergy Spa