Addetto/a Assistenza clienti

Manpower è alla ricerca di un Addetto/a Assistenza Clienti Sei appassionato di automobili e possiedi un innato talento per la risoluzione dei problemi e l'assistenza ai clienti? Sei una persona dinamica e motivata, desiderosa di entrare a far parte di un’azienda leader nel settore automotive? Se la risposta è sì, potresti essere il candidato ideale per il nostro team come Addetto/a Assistenza Clienti! Posizione: In qualit di Addetto/a Assistenza Clienti presso la nostra azienda del settore Automotive, sarai responsabile delle seguenti attivit : Gestione delle Richieste: Risponderai in maniera tempestiva e professionale alle richieste dei clienti, sia via telefono, email che tramite canali online, garantendo una gestione ottimale delle loro esigenze e problematiche.
Assistenza Post- Vendita: Fornirai supporto ai clienti riguardo a questioni post-vendita, inclusi problemi tecnici, garanzie, manutenzione e ricambi, assicurando un'esperienza positiva e soddisfacente.
Risoluzione dei Problemi: Analizzerai e risolverai le problematiche segnalate dai clienti, coordinandoti con i vari reparti aziendali per fornire soluzioni rapide ed efficaci.
Gestione Reclami: Sarai responsabile della gestione dei reclami, garantendo che vengano trattati in modo equo e professionale, con l'obiettivo di mantenere la fidelizzazione dei clienti.
Fornitura di Informazioni: Darai informazioni dettagliate su prodotti, servizi e promozioni in corso, supportando il team di vendita nel presentare le migliori soluzioni ai clienti.
Requisiti: Esperienza pregressa nel ruolo di assistenza clienti, preferibilmente nel settore automotive o in ambienti similari.
Eccellenti abilit di comunicazione e relazione con il cliente.
Capacit di lavorare in un ambiente dinamico e multitasking.
Eccellente capacit di problem solving, con un approccio proattivo alla gestione delle situazioni critiche.
La conoscenza dei prodotti e delle dinamiche del settore automotive sar considerata un plus.
Cosa offriamo: Contratto in somministrazione della durata iniziale di 1 mese.
Orario di lavoro full-time giornaliero dalle 9 alle 18, dal lunedì al venerdì.
Un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo con possibilit di crescita professionale.
Localit : Torino Se pensi di possedere le competenze e l'entusiasmo necessari e desideri far parte di un'azienda dinamica e in continua crescita, invia il tuo curriculum vitae a Manpower indicando nell'oggetto ", Candidatura Addetto/a Assistenza Clienti", .
Sarai contattato per un colloquio conoscitivo.
Grazie per l'interesse dimostrato e buona fortuna nella tua candidatura! Cordiali saluti, Il Team di Manpower vetrinabakeca