ADDETTO/A ALL'ASSISTENZA CLIENTI

Azienda qualificata nel settore e-commerce, impegnata a offrire ai propri clienti un'esperienza di alta qualità, è alla ricerca di un/una addetto/a all'assistenza clienti , motivato/a e con eccellenti capacità relazionali, per supportare i nostri utenti in modo rapido ed efficace. Principali responsabilità Fornire assistenza ai clienti via telefono, email, chat o di persona.
Risolvere problematiche relative a ordini, servizi o prodotti, garantendo un supporto tempestivo e cortese.
Gestire segnalazioni e richieste, documentandole nei sistemi aziendali.
Collaborare con altri reparti per soddisfare le esigenze dei clienti.
Promuovere un'immagine positiva dell'azienda attraverso un servizio di alta qualità. Requisiti richiesti Ottime capacità comunicative, empatia e problem solving.
Capacità di lavorare in team.
Motivazione alla crescita professionale.
Offerta Contratto regolare secondo normativa vigente.
Formazione iniziale per conoscere i nostri prodotti/servizi e le nostre procedure.
Ambiente di lavoro dinamico e collaborativo.
Crescita professionale.
Come candidarsi: Se sei interessato/a a questa opportunità, invia il tuo CV.
Settore: Internet/E- Commerce Ruolo: Centralino/ Segretariato/ Servizi generali Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato