Addetto/ customer care lingua russa ed inglese
ManpowerGroup
Firenze
45
Discreto
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Azienda: Manpower Firenze
La figura si occuper di offrire assistenza clienti di alto livello, gestendo richieste e problematiche attraverso vari canali (telefono, email, chat).
Responsabilit principali: Gestione delle richieste dei clienti in lingua inglese e russa.
Risoluzione di problematiche e assistenza post-vendita.
Comunicazione chiara e tempestiva con il cliente, garantendo un’esperienza positiva.
Collaborazione con altri dipartimenti per fornire soluzioni efficaci.
Redazione e aggiornamento della documentazione relativa alle attivit di customer care.
Requisiti richiesti: Ottima conoscenza della lingua inglese Buona conoscenza del russo.
Capacit di comunicazione efficace sia scritta che orale.
Esperienza pregressa nel settore customer care o ruoli simili (preferibile).
Buona conoscenza degli strumenti informatici e capacit di utilizzo di software CRM.
Attitudine al problem solving e orientamento al cliente Si offre inserimento diretto con RAL commisurata all'effettiva esperienza del candidato selezionato vetrinabakeca
✔ ManpowerGroup