ADDETT CUSTOMER SERVICE

Orienta spa- società benefit, filiale di Firenze, ricerca per noto brand di gioielleria un ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE per clienti nazionali e internazionali.
Si occuperà di: Fornire assistenza ai clienti di via telefono, email e chat.
Gestire e risolvere le richieste dei clienti in modo tempestivo ed efficiente.
Collaborare con altri team aziendali per risolvere eventuali necessità dei clienti.
Mantenere registri accurati delle interazioni con i clienti e aggiornare i sistemi CRM.
Requisiti : Ottima conoscenza della lingua inglese e buona del tedesco Buone capacità comunicative, sia scritte che verbali.
Capacità di lavorare in modo indipendente e in team.
Competenza nell'uso di strumenti informatici SI OFFRE: Contratto finalizzato all'assunzione a lungo termine ORARIO DI LAVORO: Full time dal lunedì al venerdì LUOGO DI LAVORO: Sesto Fiorentino Settore: Moda/ Fashion Design Ruolo: Customer Service Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione