ACCETTATORE MOTO PREMIUM ( PATENTE A)
Adecco Italia Spa
Arcene
35
Discreto
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Azienda: Adecco Arcene
Sotto la supervisione dell' Aftersales Manager e del Coordinatore Officina, la risorsa ha la responsabilita della relazione consulenziale con il cliente e provvede all' organizzazione e alla pianificazione di tutte le attivita di assistenza tecnica necessarie.
Procede all' accettazione delle moto, effettua il primo contatto con il cliente: dall' ingresso in officina per la diagnostica del problema, fino alla vendita di prodotti e ricambi per il veicolo.
Responsabilita: Principali attivita: completare le procedure di accettazione insieme al Cliente; svolgere un collaudo dinamico in accettazione in presenza del Cliente; proporre attivamente la vendita di accessori, ricambi e abbigliamento per il raggiungimento degli obiettivi del reparto Aftersales anche attraverso la consulenza tecnica; gestire i Clienti con professionalita, cortesia e propensione commerciale; conoscere e condividere campagne centralizzate, incentivando i clienti a svolgere una corretta manutenzione del mezzo; supervisionare e coordinare il proprio Team di lavoro, al fine di garantire il corretto svolgimento delle attivita di pre-accettazione, accettazione, riconsegna e fatturazione; ideare e pianificare insieme al Responsabile Aftersales, campagne manutentive interne dedicate ai clienti; monitorare KPI di efficienza, produttivita e redditivita; relazionarsi e condividere il lavoro quotidiano svolto con il Responsabile Aftersales.
Requisiti: background tecnico o commerciale; forte orientamento al Cliente; attitudine commerciale e conoscenza tecnica dei prodotti; ottime capacita relazionali; conoscenza base delle tecniche di vendita; eccellenti doti di organizzazione del lavoro; forte motivazione al raggiungimento degli obiettivi; capacita di lavorare in Team; buone capacita informatiche e conoscenza del pacchetto office, in particolare Excel; Completano il profilo spiccate doti commerciali, doti di leadership e capacita di creare un buon clima di squadra.
Disponibilita oraria: Full Time Mezzo di trasporto: Auto,
✔ Adecco Italia Spa