Addetto call center centrale operativa con inglese
Randstad Italia Spa
Torino
65
Buono
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Immagine a scopo illustrativo
Azienda: Randstad Torino
Stipendio: 1000 euro netti mensili
Previsione stipendio medio: circa 1000 euro mensili
Orari: turni a rotazione
Esperienza: Operatore call center inbound
Titolo di studio: Diploma
Mansione Hai esperienza come Operatore call center? Hai una conoscenza fluente dell’inglese e ti piacerebbe sfruttarla lavorativamente? Randstad Contact Center, divisione specializzata di Randstad Italia, ricerca per azienda cliente operante nel settore dei servizi, un impiegato per la centrale operativa che si occupi di gestire, tramite mail e telefonate, le anomalie derivate dagli allarmi di sicurezza installati nelle auto a noleggio dei clienti.
Responsabilit La risorsa inserita dovr occuparsi di: - Ricezione chiamate in entrata per fornire assistenza telefonica ai clienti sugli apparecchi di sorveglianza installati sulle macchine a noleggio, - Assicurare la risoluzione delle problematiche riscontrate dai clienti, - Segnalare tempestivamente eventuali criticit o anomalie, - Saper gestire le conversazioni telefoniche con i clienti, talvolta in lingua inglese.
Competenze Requisiti richiesti: - Necessaria esperienza pregressa come Operatore call center inbound, - Diploma, - Inglese B2, - Conoscenze di base in ambito informatico, - Disponibilit a lavorare su turni a rotazione, anche notturni e nei giorni festivi.
Si offre contratto diretto in azienda a tempo determinato di 3 mesi prorogabile, con prospettive future di stabilizzazione a tempo indeterminato.
Durante i primi 3 mesi di contratto verrai contrattualizzato nel ruolo di Operatore Fiduciario e affiancato dai responsabili del servizio durante lo svolgimento dell’attivit lavorativa, sarai formato per poter superare l’esame che ti dar il titolo di Guardia Giurata non armata, titolo necessario per poter proseguire questa attivit lavorativa.
Retribuzione iniziale di 1000 euro netti mensili con orario lavorativo compreso tra il lunedì ed il venerdì senza turno notturno.
Successivamente, ottenuto il titolo di Guardia Giurata non armata, prestato giuramento e ottenuto il nulla osta, avverr un incremento retributivo (CCNL Vigilanza privata) e il tuo lavoro verr gestito su turni come di seguito riportato: Orario di lavoro full time 40h settimanali gestite su 3 turni (06-14, 14-22, 22-06) da lunedì a domenica festivi compresi, con due giorni di riposo settimanali.
Luogo di lavoro: Torino Nord La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L. 903/77).
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✔ Tempo pieno
Salario minimo: 1000 euro netti mensili €
✔ Randstad Italia Spa