CUSTOMER SERVICE ESTERO
Orienta Filiale di Mantova
Roverbella
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Azienda: Orienta Filiale di Mantova Roverbella
La risorsa sarà inserita nel team Technical Support e si occuperà di: gestione (accettazione, identificazione, classificazione e smistamento) delle richieste di supporto; creazione dei casi sulla piattaforma dedicata, monitoraggio delle tempistiche di attività e soluzione; primo contatto telefonico con il cliente se necessario, monitoraggio e gestione del processo di fatturazione al cliente.
Requisiti: diploma tecnico o comunque eventuali esperienze in ambito tecnico (meccanico e/o elettrico e/o elettronico); conoscenza della lingua inglese (livello richiesto B1/B2), conoscenza del pacchetto Office preferibile anche la conoscenza di SAP. Si offre: azienda strutturata con respiro internazionale contesto dinamico e in forte crescita contratto iniziale a tempo determinato con obiettivo inserimento by helplavoro. it
✔ Orienta Filiale di Mantova