Warranties Processes & Reporting

Contratto: tempo determinato

Mansione Sei appassionato di automotive e vorresti intraprendere la tua carriera all’interno di una realt prestigiosa e professionalizzante? Hai appena concluso il tuo percorso di studi in ambito Gestionale o Economico? Randstad Italia, divisione In House, seleziona per azienda cliente del settore Automotive di Sant’ Agata Bolognese (BO) un Warranties Processes &, Reporting: Responsabilit Sarai responsabile delle seguenti attivit : Supportare il Coordinatore delle Garanzie nella definizione dei processi e delle procedure che devono essere applicati dai Responsabili Post- Vendita regionali e dai concessionari per la gestione delle garanzie, Supportare il Coordinatore delle Garanzie nella definizione delle linee guida sulle garanzie, Supportare il Coordinatore delle Garanzie nella definizione dei flussi e dei requisiti di sistema che consentono di implementare i processi del reparto assistenza, Sviluppo e aggiornamento degli strumenti e delle risorse necessari all'applicazione dei processi di garanzia e assistenza in collaborazione con il reparto IT e gli altri reparti coinvolti, Supporto di secondo livello da parte del concessionario per problematiche relative a garanzia e procedure di assistenza, Analisi sul rispetto delle procedure di garanzia, gestione dei costi, tempi di risposta del responsabile tecnico sul campo e guasti dei prodotti, Sviluppo di Business Intelligence sui servizi, Mantenere la reportistica effettiva e garantire l'aggiornamento di dashboard e report per essere sempre in linea con i processi, Garantire nuovi report in linea con gli aggiornamenti dei processi o con l'implementazione di nuovi, Supportare le regioni e fornire loro gli strumenti e le informazioni di cui hanno bisogno per essere più autonome nell'analisi dei dati nella propria area/regione, Garantire la produzione e la condivisione dei report esistenti secondo le scadenze corrispondenti, Garantire la rendicontazione PI/KPI attraverso lo sviluppo di BI Competenze La risorsa ideale possiede le seguenti caratteristiche: Laurea in Ingegneria Gestionale o Economia, Ottima conoscenza della lingua inglese, Ottima conoscenza strumenti di BI.
Per la posizione è previsto un inserimento a tempo determinato in somministrazione in una realt strutturata e all’avanguardia La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L. 903/77).
Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad () ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). vetrinabakeca

✔ Tempo pieno