Tirocinio full time Customer Support

Settore: Servizi / Terziario
Four Stars ricerca stagista da inserire presso società di erogazione servizi welfare per le aziende.

Descrizione
La risorsa ricercata sarà inserita all'interno della divisione Customer Operations e si occuperà delle seguenti attività:

- Fornire un alto livello di assistenza al cliente sia telefonicamente che via mail per dettagli relativi ai servizi erogati ed al loro stato di avanzamento;

- Inserimento opportunità commerciali in database;

- Gestione e aggiornamento dell'archivio documentale;

- Controllo e verifica di contratti e convenzioni.

Profilo richiesto
Titolo di studio: Laurea breve (3 anni)
Area di studio: Economica/ Aziendale/ Commerciale

Competenze linguistiche
Madrelingua: Italiano
Lingua: Inglese
Parlato: B1 - Livello intermedio
Comprensione: B1 - Livello intermedio
Produzione scritta: B1 - Livello intermedio

Conoscenze informatiche
Word / Pages: Intermedio
Excel / Numbers: Intermedio
Power Point / Keynotes: Intermedio

Ulteriori richieste
Il candidato ideale si contraddistingue per le seguenti caratteristiche:

- laurea triennale;

- motivazione e proattività;

- forte attitudine alla gestione delle relazioni con i clienti;

- ottime doti comunicative;

- buona conoscenza del Pacchetto Office, in particolare Excel.

Informazioni aggiuntive
Settore: Servizi/ Terziario
Funzione: Assistenza Clienti/ Segreteria
Numero posizioni ricercate: 1
Facilitazioni: Ticket Restaurant
Rimborso mensile: 600 €
Inizio previsto: 02/05/2022
Durata: 6 Mesi
Luogo: Milano (MI)