TECNICO/A ASSISTENZA CARRELLI ELEVATORI ALTOADIGE E AREE LIMITROFE
KION Group
Bolzano
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Azienda: KION Group Bolzano
TECNICO/A ASSISTENZA CARRELLI ELEVATORI PRESSO CLIENTI ALTOADIGE E ZONE LIMITROFE
What we offer:
Il/ La candidato/a, a riporto del Service Coordinator di Filiale, concorre al miglior servizio di assistenza al fine di garantire – nel rispetto delle normative in materia di sicurezza - la piena soddisfazione del Cliente.
Tasks and Qualifications:
Responsabilità e principali attivitÃ
• Esecuzione delle manutenzioni preventive programmate e delle riparazioni dei guasti nel rispetto della pianificazione giornaliera, presso clienti, all'interno della propria area di competenza sulla base delle richieste ricevute dalla sede centrale
• Attività di assistenza tecnica e manutenzione su carrelli elevatori, nello specifico: ricerca guasti, diagnostica e riparazione di natura elettrica/elettronica e meccanica/idraulica;
• Miglioramento dell’efficienza dei mezzi delle flotte a noleggio
• Supportare i clienti relativamente a richieste circa le manutenzioni e le riparazioni effettuate fornendo informazioni chiare e preciseÂ
• Fornire un servizio di consulenza e supporto al cliente relativamente sull’uso dei nostri prodotti
• Recepimento e tempestiva comunicazione delle necessità del Cliente al Service Team manager
• assicurare che gli standard di Salute e Sicurezza, le norme e le procedure siano rispettate
• comprendere e lavorare in funzione dei KPI relativi al Service
IL PROFILO IDEALE POSSIEDE
• Diploma quinquennale o qualifica triennale/quadriennale in ambito tecnico elettronico e/o meccanico
• Attestato guida carrello
• Conoscenza base di elettrotecnica, oleodinamica e meccanica motoristica
• Lettura degli schemi per ricerca guasti e riparazioni
• Conoscenza dei principi di sicurezza sul lavoro e di tutela ambientale
• Pregressa esperienza nel ruolo nel settore o in settori affini di almeno due anni
• Buone capacità comunicative e relazionali e di Problem Solving
• disponibilità a a trasferte giornaliere presso i nostri clienti
• ​ Il domicilio nelle zone indicate nel job title rappresenta un plus
✔ KION Group
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