Tecnico IT per Assistenza VIP
CONVERGER S.p.A
Milan
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Discreto
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Immagine a scopo illustrativo
Azienda: CONVERGER S.p.A Milan
Il candidato ideale lavorerà direttamente presso la sede del cliente, fornendo un'assistenza tecnica eccezionale e un supporto alle persone VIP nelle loro attività quotidiane.
Responsabilità: - Fornire assistenza tecnica in loco e risolvere i problemi di connettività Wi- Fi dei clienti VIP e garantire un accesso a Internet senza interruzioni. - Assistere nella risoluzione di problemi relativi alle apparecchiature delle sale riunioni, inclusi, ma non solo, proiettori, schermi e sistemi di teleconferenza. - Offrire assistenza e supporto per l'accesso alla rete locale, garantendo una connettività sicura ed efficiente. - - Aiutare gli utenti VIP a navigare e utilizzare efficacemente le applicazioni Google Suite e/o Microsoft Office 365.
Requisiti chiave: - Conoscenza approfondita dei concetti di rete ed esperienza nella risoluzione di problemi di connettività Wi- Fi. - Forte competenza tecnica nella risoluzione dei problemi di apparecchiatura delle sale riunioni e familiarità con le apparecchiature audiovisive. - Esperienza nella configurazione e nel supporto di sale riunioni e audio video. - Capacità di risolvere i problemi di accesso alle reti locali e alle autorizzazioni. - Conoscenza di Google Suite e/o delle applicazioni di Microsoft Office 365. - Competenza su PC Windows/ Apple e su dispositivi Android/IOS. - Eccellenti doti comunicative e capacità di fornire un servizio clienti di alto livello, soprattutto quando si tratta di clienti VIP.
Comprovata capacità di risolvere i problemi e un approccio proattivo nell'individuare e risolvere i problemi tecnici.
Lingue: conoscenza fluente dell'italiano e dell'inglese minimo B2 Qualifiche: Laurea in informatica, scienze informatiche o in un campo correlato.
L'esperienza precedente in un ruolo analogo di assistenza in loco è altamente vantaggiosa.
Le certificazioni pertinenti in materia di networking o di supporto informatico costituiscono un vantaggio. - Forti doti interpersonali e capacità di lavorare in modo indipendente con una supervisione minima.
Informazioni aggiuntive: - Trattasi di una posizione a tempo pieno che richiede la presenza in loco presso la sede del cliente a Milano Certosa.
Gli interessati in possesso dei requisiti richiesti possono inviare il proprio CV indicando: Rif.
IT Techn/ VIP MILANO CERTOSA ed autorizzazione ai dati personali ai sensi del D. lgs 196/03 a *** Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
✔ CONVERGER S.p.A