Tecnico HelpDesk II Livello on-site

Stipendio: 30.000 - 50.000

Descrizione dell'azienda Unisciti a EVERIENCE Italia, parte della società leader europea Helpline, e scopri come puoi fare la differenza nell'offerta di supporto IT di alta qualità.
Siamo presenti a Milano dal 2020 e stiamo cercando Tecnici Help Desk di II livello che abbiano voglia di crescere con noi.
Qualifiche Conoscenza e utilizzo delle più diffuse piattaforme di ticketing ( Service Now, Jira, Remedy, Sap) Dimestichezza con i principali sistemi operativi (principalmente Windows e iOS) Gestione e pianificazione delle attività a seconda delle priorità e delle SLA Preparazione delle macchine e controllo dell’inventario di magazzino Esperienza con Active Directory e capacità di risoluzione delle problematiche più comuni legate alle utenze (reset password, creazione e gestione gruppi) Installazione e troubleshooting office 365, conoscenza e gestione del tenant Competenze base di Networking (troubleshooting di rete) e conoscenza dei principali protocolli di rete Utilizzo delle console di MDM Competenze Hardware e Software di base Inglese Fluente (almeno B2) Ulteriori informazioni Contratto di lavoro : Tempo pieno, Tempo indeterminato Orario : Dal lunedì al venerdì Tutti i nostri annunci sono rivolti ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
J-18808- Ljbffr

Stipendio: 30. 000 - 50. 000

Salario minimo: 30.000 - 50.000 €