Technology Consulting - Dynamics 365 Consultant
Ernst & Young Advisory Services Sdn Bhd
Provincia di Roma
7 giorni fa
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Azienda: Ernst & Young Advisory Services Sdn Bhd Provincia di Roma
Unisciti al nostro team Platforms - Microsoft tra Milano, Roma e Bari e dai una svolta alla tua carriera entrando in EY.
Chi è EY? EY è una delle società Big 4 della consulenza.
Quello che ci caratterizza rispetto alle altre aziende è la possibilità di trasformare il business e il modo di lavorare dei nostri clienti, che siano grandi multinazionali, piccole imprese o pubbliche amministrazioni.
La nostra cultura del lavoro si basa sulla fiducia, l’autonomia e il rispetto tra le persone, ed è incentrata sul raggiungimento dei risultati attraverso una modalità di lavoro ibrida.
TELLMEY – Cosa dicono di noi Questi sono i fattori più influenti che hanno spinto colleghe e colleghi a sceglierci nel 2024 Learning and Development: oltre 50 ore all’anno di formazione per ciascuna persona; Progressione di carriera: solo negli ultimi 12 mesi il 65% delle persone di EY si è vista riconoscere un avanzamento di carriera; Salary e Benefits: con un’ampia gamma di convenzioni aziendali, dalla palestra allo shopping, fino a servizi gratuiti di telemedicina e supporto psicologico; Mobilità e opportunità internazionali, compresa la possibilità di lavorare dall’estero fino a 20 giorni senza essere in trasferta; Platforms - Microsoft: un nome solo, ma tanti mondi in cui portare il proprio contributo: Svilupperai soluzioni personalizzate con Microsoft Power Platform, combinando Power BI, Power Apps, Power Automate e Power Virtual Agents per convertire i dati in decisioni operative.
Sarai un punto di riferimento per l'automazione dei processi aziendali, potenziando l'efficienza e la flessibilità operativa dei clienti.
Implementerai soluzioni ERP all'avanguardia con Dynamics 365, ottimizzando le operazioni finanziarie, la supply chain e le risorse umane.
Fornirai consulenza strategica per l'integrazione delle funzionalità ERP con i sistemi esistenti, garantendo un flusso di lavoro coeso e performante.
Utilizzerai Dynamics 365 per sviluppare soluzioni CRM che migliorino l'engagement e la fidelizzazione del cliente.
Sarai responsabile di personalizzare e configurare le soluzioni CRM per soddisfare le esigenze specifiche di ogni cliente, contribuendo a una visione a 360 gradi delle interazioni con essi.
Progetterai architetture IT robuste e scalabili, integrando le soluzioni Microsoft con altri sistemi per creare un ecosistema tecnologico coesivo.
Sarai un leader nel promuovere l'adozione di architetture basate su cloud, sfruttando Azure e i suoi servizi per offrire soluzioni flessibili e sicure.
Descrizione del ruolo e delle attività CRM Dynamics 365 Consultant con competenze funzionali e tecniche di configurazione dei moduli Customer Service, Sales e Customer Insights.
Raccolta e stesura dei requisiti IT e Business e del Solution design.
Individuazione di soluzioni per l’utilizzo ottimale del prodotto sulla base delle esigenze del cliente e il più possibile aderenti allo standard.
Progettazione e realizzazione di estensioni funzionali, interfacce e moduli di integrazione tra il prodotto e altri sistemi informativi e tecnologie.
Requisiti richiesti Laurea magistrale o vecchio ordinamento in discipline tecnico-scientifiche.
Almeno 2 anni di esperienza nelle progettualità di sviluppo ed integrazione della soluzione CRM Dynamics 365.
Conoscenza dei processi di Customer Service, Sales e Marketing.
Forti capacità consulenziali in ambito Business & Technology.
Ottima conoscenza della piattaforma di sviluppo Microsoft e dei relativi ambienti di programmazione.
Buona conoscenza delle tecniche di integrazione tra applicativi (web Service, Rest, etc. ) e in particolare delle modalità di integrazione di Dynamics con altre piattaforme.
Buona conoscenza degli ambienti tecnologici Microsoft ( Application e Web Server, Sistemi Operativi, Data Base, Active Directory, BI, etc. ) in ambiente Microsoft.
Buona conoscenza delle piattaforme social e delle possibili integrazioni con Dynamics.
Buona conoscenza dei sistemi di Business Intelligence e data analytics.
Buona conoscenza delle tecnologie per la realizzazione di portali e siti web e delle modalità di integrazione con Dynamics.
Buona conoscenza delle metodologie e strumenti di test del software (funzionali, strutturali, accessibilità, prestazioni, sicurezza, …).
Capacità di apprendere rapidamente e lavorare in un ambiente agile.
Ottime capacità di comunicazione e relazione interpersonale.
Capacità di lavorare in un ambiente multiculturale, in modo collaborativo, virtuale e indipendente.
Capacità di lavorare sotto pressione e con scadenze ravvicinate, gestendo più priorità in modo efficace.
Ottima conoscenza della lingua inglese.
Cosa ti aspetta in EY Progetti di ogni tipo per clienti di ogni settore. 450. 000 ore di formazione erogate per accrescere le tue competenze tecniche e il tuo talento personale.
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