Supporto Tecnico Post-Vendita, Arcore
TN Italy
Arcore
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Azienda: TN Italy Arcore
Nuova Opportunità in Visiotech Sei pronto a entrare in un ambiente dinamico e tecnologico? Stiamo cercando un professionista per il nostro team di prodotto presso la sede di Arcore.
Riporterai direttamente al Direttore di Prodotto e Riparazioni Tecniche, con le seguenti responsabilità principali: Fornire attenzione e supporto tecnico ai clienti via telefono o email.
Gestire e risolvere ticket tecnici con efficienza e competenza.
Acquisire una conoscenza approfondita del nostro catalogo prodotti e delle relative specifiche tecniche.
Collaborare con il dipartimento commerciale fornendo supporto tecnico per la gestione del portfolio clienti.
Contribuire alla creazione di manuali, video promozionali e contenuti esplicativi.
Cosa Offriamo: Inserimento immediato a tempo pieno e smartworking.
Formazione completa a cura dell’azienda.
Un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo.
Stabilità lavorativa e opportunità di crescere in un’azienda in espansione a livello nazionale e internazionale.
La possibilità di far parte di un team giovane, performante e altamente specializzato.
REQUISITI MINIMI Cerchiamo una persona con un profilo tecnico, risolutiva, responsabile e ordinata, con alta capacità di lavorare in gruppo, che abbia la maggior parte dei seguenti requisiti : Nativo Italiano.
Valutabile un livello intermedio di inglese o spagnolo.
Buon livello di utilizzo del pacchetto Office (Outlook, Word, Excel, etc.).
Conoscenze tecniche di configurazioni di apparati tecnologici (Hardware/Software).
Esperienza in risoluzione e riparazione di ticket da remoto.
Esperienza in customer support o servizio tecnico telefonico pre e post vendita.
Obbligatoria esperienza in ambito TVCC/Intrusione e affini.
J-18808-Ljbffr
Stipendio: 50.000 - 70.000
Salario minimo: 50.000 - 70.000 €
✔ TN Italy
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