STAGISTA Analista E-Commerce

Synergie Italia, filiale di Genova, seleziona per azienda clinete leader mondiale nella diagnostica per immagini, un/una: STAGISTA Analista E- Commerce Il web shop assistant ( Analista E- Commerce) imparerà, sotto la guida di un tutor, a gestire il rapporto con i clienti per le questioni relative all'esperienza di acquisto, compresa la gestione degli account e l'elaborazione degli ordini, lavorando a contatto con il Coordinatore Web Shop per la gestione dei rapporti con i Leads e i Clienti.
Principali responsabilità: - Fornire risposte competenti alle richieste dei clienti via chat, telefono ed e-mail - Assistere durante l'esperienza d'acquisto - Elaborare gli ordini e mantenere i contatti con la logistica - Seguire la consegna degli ordini e mantenere i contatti con i clienti - Seguire le richieste dei clienti per garantire il massimo livello di servizio al cliente - Sviluppare rapporti di lavoro collaborativi e positivi con il team di vendita del territorio di riferimento - Assistere i clienti nei problemi post-vendita - Diploma di scuola superiore o laurea triennale, preferibilmente background ICT - Conoscenza fluente dell'inglese - Ottime competenze informatiche, Excel - Disponibilità immediata Si offre: stage con mspese Orario: full time dal lunedì al venerdì Sede: Genova Ponente L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.
Le persone interessate sono invitate a leggere l' informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg.
UE 2016/679.
Aut.
Min.
Prot.
N. 1207 – SG del 16/12/2004