Stage IT & HELP DESK- MILANO
Lavoropiù
Milano
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Discreto
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Azienda: Lavoropiù Milano
Il Tirocinio per diventare Help Desk Informatico ( Tecnico Help Desk) fornisce tutte le competenze necessarie per assistere gli utenti nella risoluzione del problema informatico, individuando la causa e la possibile soluzione grazie al supporto di strumenti di diagnostica e condivisione remota del desktop.
Il tirocinante acquisir capacit di intervento e problem solving per erogare un servizio efficiente in grado di soddisfare il bisogno del cliente nel minor tempo possibile.
Verr fornita una preparazione completa su strumenti, tecniche e soluzioni informatiche predisposte per la risoluzione di ticket di primo e secondo livello, con approfondimenti mirati su: Configurazioni Hardware e Software, G Estione Sistemi Operativi, Manutenzione PC, IT Service Management Tool, Active Directory e Troubleshooting, Network e Security,SAP .
REQUISITI: Laurea o diploma in informatica o affini conoscenza lingua inglese capacit di lavorare in team e di problem solving Conoscenza dei principali strumenti e applicativi informatici Altre informazioni Percorso dalla durata di 6 mesi, con possibilit di inserimento. previsto rimborso spese.
Il tirocinio si svolger dal Lunedì al Venerdì sede di lavoro: MILANO FAMAGOSTA Questo annuncio è pubblicato da Lavoropiù Spa.
Aut.
Min. del 26/11/2004 _ Prot. 1104/SG.
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