Stage: Assistenza clienti - Agenzia Viaggi
Adecco Italia Spa
Cernusco sul Naviglio
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Azienda: Adecco Cernusco sul Naviglio
Si ricercano risorse motivate e appassionate che desiderano sviluppare le proprie competenze nell'ambito dell'assistenza clienti nel settore turistico.
Si offre: 6 mesi di formazione (full time o part time).
Rimborso mensile di 900 euro con l'obiettivo di una futura assunzione.
Attività Principali: - Rispondere alle chiamate in arrivo e alle richieste dei clienti con cortesia ed efficienza, fornendo informazioni dettagliate sui servizi turistici offerti. - Gestire le prenotazioni dei clienti, assicurandosi che siano corrette e complete, e fornire conferme dettagliate. - Utilizzare fluentemente l'inglese per comunicare con i clienti internazionali, rispondendo alle loro domande e preoccupazioni. - Gestire eventuali problemi o reclami dei clienti in modo professionale e tempestivo, cercando soluzioni a soddisfazione del cliente.
Requisiti: Ottima conoscenza dell'inglese, la conoscenza di un'ulteriore lingua verrà considerata un plus.
Flessibilità per turni compresi tra le 8:00 e le 22:00, dal lunedì alla domenica con due giorni di riposo.
Data inizio prevista: 28/10/2024 Categoria Professionale: Call Center / Customer Care Settore: TURISTICO/ ALBERGHIERO & RISTORAZIONE Città: Cernusco Sul Naviglio ( Milano) Istruzione: Diploma / Accademia Conoscenze linguistiche: Inglese Competenze richieste: Altro - Inglese Commerciale, livello Sufficiente Patenti: B Disponibilità oraria: Full Time Retribuzione: 900/ Mensile I candidati, nel rispetto del D. lgs. 198/2006, D. lgs 215/2003 e D. lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura ( Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco. it.
Adecco Italia S. p.
A. ( Aut.
Min.
Prot.
N. 1100-SG del 26. 11. 2004).
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