Social Media Manager - Hospitality di Lusso
Luxe Talent Italia
Fasano
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Azienda: Luxe Talent Italia Fasano
Nella nostra agenzia di consulenza per il reclutamento e formazione lavoriamo con diverse aziende dei settori Luxury, Premium e High Premium in tutta Europa e abbiamo uffici a Barcellona, Madrid, Parigi, Milano e Monaco.
Responsibilità del/la Social Media Manager:
La figura sarà inserita nel reparto Marketing, riportando direttamente al Marketing &Communication Director, sarà responsabile di pianificazione, implementazione e gestione della presenza online attraverso i social media della compagnia corporate e delle relative proprietà facenti parti del gruppo, gestendo la creazione di contenuti di qualità, le analisi delle metriche, il mantenimento dell'immagine del brand sui social media e l'interazione con il pubblico.
Fra le varie mansioni:
• Definire e implementare una strategia di social media in linea con gli obiettivi aziendali, utilizzando i canali social più rilevanti per l'azienda (tra cui Instagram, Facebook, Linkedin, Tik Tok, You Tube) e pianificare la presenza su di essi, con integrazione delle varie componenti interne ( Branding, PR, Sales, Local);
• Gestire e curare i profili delle varie strutture del gruppo sui social media. Programmare e pubblicare contenuti in modo regolare, tenendo conto di orari, formati, ecc.
• Pianificare e gestire le campagne pubblicitarie sui social media, tenendo in considerazione fattori quali il budget, il targeting dell'audience e il monitoraggio delle performance.
• Supportare la creazione contenuti per i social media.
• Interagire con il pubblico attraverso commenti, messaggi diretti e risposte alle domande e ai commenti. Favorire l'interazione e l'engagement attraverso attività e iniziative ingaggianti.
• Social Media Intelligence: Sentiment Analysis, Performance Analysis, Channel &Competition Analysis
• Monitorare e analizzare le metriche Social per misurare l'efficacia delle strategie e apportare eventuali correzioni.
• Reporting, monitoraggio dei KP Is, analisi dei risultati del piano editoriale, delle campagne e dei vari progetti gestiti.
• Assicurare che la presenza delle strutture gestite sui social media rispecchi l'immagine e i valori dei singoli brand.
• Definire le guidelines per la gestione delle “ Community”.
• Rispondere prontamente a situazioni di crisi online per preservare la reputazione del Gruppo e delle singole strutture che ne fanno parte.
• Mantenersi aggiornati sulle ultime tendenze e sviluppi nei social media e nell'industria in generale.
• Proporre nuove iniziative e opportunità per migliorare la presenza online dell'azienda.
• Generare traffico in entrata, gestire dei lead da condividere con la struttura commerciale e supportare il reparto vendite.
Requisiti del/la Social Media Manager:
• Laurea in Marketing/ Comunicazione/ Digital Communication;
• Esperienza di almeno 5 anni in un ruolo analogo in contesti aziendali modernamente strutturati, appartenenti al settore luxury.
• Esperienza pregressa e consolidata nella definizione di una strategia editoriale del brand;
• Creatività, proattività nell'individuare soluzioni e nuove prospettive;
• Ottima conoscenza delle dinamiche e dei trend del mondo Social nonchè capacità di creare ed editare contenuti;
• Orientamento all’innovazione e capacità di pensare "out of the box"; mindset strategico, approccio data driven e qualitativo;
• Buona conoscenza di Adobe Photoshop, Premiere e In Design;
• Conoscenza fluente della lingua inglese.
• Approccio empatico e propensione al lavoro in team.
• Eventuale esperienza in Hospitality sarà considerata un plus;
• Eventuale conoscenza di un'altra lingua sarà considerata un plus;
Se il tuo profilo incontra i requisiti richiesti e se vuoi entrare a far parte di una delle più grandi realtà italiane nel mondo dell' Hospitality di Lusso, non esitare ad inviarci il tuo CV aggiornato!
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