SOCIAL & CONTENT MANAGER
Mercato Centrale Holding srl
Firenze
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Azienda: Mercato Centrale Holding srl Firenze
La figura riporterà direttamente all’ufficio marketing e svolgerà le attività presso gli uffici centrali di Firenze.
Obiettivi  Quali saranno i tuoi obiettivi? collaborare e contribuire alla strategia dei canali social ( Meta e Tik Tok); gestire e valorizzare tutte le attività sui social network; monitorare day by day i principali KPI’s; intervenire per ottimizzare le performance o gestire le criticità ; collaborare con la nostra agenzia media; fornire report su base periodica rispetto alle attività social.
Il ruolo di Social/ Content Manager: implementare la content strategy di tutti i brand del Gruppo lavorando in collaborazione con il team creativo e editoriale; analizzare dati e KPI’s per migliorare la content strategy ed efficientare il PED content e social; redigere i PED e produrre social post finalizzati al branding ed alla conversione; garantire copertura live sui social durante gli eventi; gestire la community, moderare i commenti e fare caring; analizzare ed ottimizzare sulla base degli insights i contenuti pubblicati avendo cura di far emergere i plus della nostra offerta; ottimizzare la customer experience e gestire la brand consistency; analizzare quanto e come si parla online dei brand del Gruppo, monitorare e misurare la brand reputation, proporre azioni ed interventi in caso di alert o crisis management; indirizzare le attività dell’area creativa nella produzione di concept e creatività idonee al miglior risultato in termini di engagement, brand awareness e conversion; coordinare le agenzie social del Gruppo.
Il nostro Social & Content Manager ideale possiede: esperienza comprovata di 2/3 anni in posizioni analoghe; conoscenza degli aspetti tecnici e operativi della comunicazione digitale; esperienza nell’utilizzo professionale dei social media; skill di copywriting web e storytelling; capacità di analisi dei dati dei principali insight e analytics dei social media e piattaforme blog ( Facebook, Linked In, Twitter, You Tube, Instagram, Wordpress); conoscenza e capacità di utilizzo approfondito delle principali piattaforme di web monitoring e social analytics come Hootsuite; capacità di definizione, impostazione e gestione delle campagne di social advertising ( Facebook, Instagram e Linked In); capacità di reporting dedicato sia per i progetti di gestione dei social, sia per social e web listening; ottima conoscenza parlata e scritta dell’inglese.
✔ Mercato Centrale Holding srl
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