SHOP ASSISTANT - BRENNERO

La risorsa per l’apertura di un nuovo punto vendita a BRENNERO (BZ) , rispondendo allo Store Manager, gestirà le seguenti attività:


• Accogliere i clienti e analizzare le loro esigenze, proponendo l’intera gamma di prodotti;


• Mantenere ed implementare un alto livello di customer satisfaction, offrendo qualità, performance, passione, divertimento e una customer experience di valore;


• Fidelizzare i clienti, assicurandosi che venga riservato al cliente un eccellente servizio e una ottima conoscenza del prodotto;


• Garantire il mantenimento degli standard aziendali in termini di servizio e allestimento del punto vendita;


• Garantire l’applicazione delle procedure della Società nella gestione dello stock e della cassa.

Il/la candidato/a ideale presenta i seguenti requisiti essenziali:


• Conoscenza fluente della lingua italiana e tedesca


• Esperienza, anche breve, maturata nel settore delle vendite, preferibilmente in negozi del settore sportivo/abbigliamento e accessori moto;


• Passione per gli sport dinamici;


• Ottime doti comunicative e relazionali, ovvero l’abilità di “deliziare il cliente” offrendo i più elevati standard di customer esperienze;


• Disponibilità al multi-tasking e doti di flessibilità per risultare un ottimo team player.


• Personalità amichevole e aperta;


• Efficienza e capacità di far proprio l’obiettivo di eccedere le aspettative in un ambiente di vendita competitivo;


• Buona conoscenza dei principali applicativi informatici con pregressa esperienza nell’utilizzo di gestionali retail.

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Wir suchen Vollzeit/ Teilzeit für die Eröffnung eines neuen Geschäfts in BRENNERO (BZ), die dem Storemanager unterstellt ist, verwaltet die folgenden Aktivitäten:


• Empfang von Kunden und Analyse ihrer Bedürfnisse, Angebot der gesamten Produktpalette;


• Ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit aufrechterhalten und umsetzen, indem Qualität, Leistung, Leidenschaft, Spaß und ein wertvolles Kundenerlebnis geboten werden;


• Aufbau von Kundenloyalität, Sicherstellen, dass der Kunde mit exzellentem Service und exzellenten Produktkenntnissen versorgt wird;


• Gewährleistung der Einhaltung von Unternehmensstandards in Bezug auf Service und Vorbereitung die Store;


• Stellen Sie sicher, dass die Verfahren des Unternehmens bei der Bestands- und Kassenverwaltung angewendet werden.  

Diese Eigenschaften muss der ideale Kandidat mitbringen:


• Fließende Italienisch- und Deutschkenntnisse


• Erfahrung, auch kurze, im Verkaufsbereich gesammelt, vorzugsweise in Geschäften im Sport-/ Bekleidungs- und Motorradzubehörbereich;


• Leidenschaft für dynamische Sportarten;


• Hervorragende Kommunikations- und Beziehungsfähigkeiten, d. h. die Fähigkeit, „den Kunden zu begeistern“, indem Kundenerlebnisse auf höchstem Niveau geboten werden;


• Verfügbarkeit für Multitasking und Flexibilität, um ein ausgezeichneter Teamplayer zu sein.


• Freundliche und offene Persönlichkeit;


• Effizienz und Fähigkeit, das Ziel zu erreichen, die Erwartungen in einem wettbewerbsintensiven Verkaufsumfeld zu übertreffen;


• Gute Kenntnisse der wichtigsten IT- Anwendungen mit vorheriger Erfahrung in der Anwendung von Einzelhandelsverwaltungssystemen.