SERVICE TEAM LEADER/COORDINATOR IVD

Stipendio: 70.000 - 90.000

Hi Revo Life Science è la specializzazione di Gi Group Holding ( www. gigroupholding. it ), dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati dei settori Farmaceutico e Medicale e per le mansioni legate all'assistenza al cliente del mondo distributivo con impatto sulla salute ( Farmacie, Parafarmacie, Ottiche e GDO).
Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.
Il nostro cliente è un’importante azienda italiana che opera nel settore medicale (diagnostica decentrata).
Per loro siamo alla ricerca di un/a SERVICE TEAM LEADER/COORDINATOR La risorsa a diretto riporto del Customer Service Manager sarà punto di riferimento per le linee di Ematologia, Chimica e Coagulazione e supporterà i tecnici di territorio nella pianificazione delle attività di lavoro.
In particolare seguirà le seguenti attività: Monitoraggio dei KPI (response time e down time, etc); Help Desk in sede per supporto ai clienti e ai tecnici di campo per le linee strumentali assegnate; Tenuta corsi di aggiornamento in sede o presso clienti o tecnici esterni; · Controllo, coordinamento e formazione in sede o presso clienti o agenzie tecniche esterne; Monitoraggio da remoto della strumentazione; Rapporti diretti con i clienti (ingegnerie cliniche, medici e utilizzatori); Pianificazione delle manutenzioni preventive; Gestione dell’approvvigionamento di parti di ricambio tramite i produttori; Monitoraggio delle scorte minime dei Car Stock dei tecnici esterni; Reportistica al management; Elaborazione delle procedure tecniche ISO per le linee seguite REQUISITI: Diploma/ Laurea in ambito tecnico Esperienza consolidata nel ruolo di Field Service Senior/ Supervisor in ambito dispositivi medici/diagnistica Esperienza nel coordinamento di attività di manutenzione SEDE DI LAVORO: Milano sud OFFERTA CONTRATTUALE: Contratto diretto a tempo indeterminato, CCNL Commercio, RAL e inquadramento saranno valutati in base all'esperienza effettivamente maturata.
Prevista auto aziendale ad uso promiscuo Facciamo parte di Gi Group Holding (www. gigroupholding. it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale.
Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera.
Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9. 000 persone.
I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.
Consulta tutti i nostri annunci su www. gigroup. it Gi Group S. p.
A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro ( Aut.
Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.
Lgs. n. 198/2006 e ss. mm. ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.
I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg.
EU 679/2016 al seguente indirizzo www. gigroup. it/privacy-candidati J-18808- Ljbffr

Stipendio: 70. 000 - 90. 000

Salario minimo: 70.000 - 90.000 €