Service Specialist

Per importante azienda cliente siamo alla ricerca di un SERVICE SPECIALIST.
La risorsa individuata, inserita all'interno dell'officina di Milano, si occuperà di -  Accettazione delle richieste di assistenza dei clienti-  Assegnazione degli interventi ai tecnici definendo priorità, monitorando stato di lavorazione e verificando la documentazione nel portale ( Hub Spot) e cartacea (schede di lavorazione)-  Comunicazione con i clienti sull’avanzamento lavori- Preventivazione, fatturazione e incasso degli interventi -  Gestione logistica (organizzazione del trasporto e consegna) e documentale dei ricambi (carico/scarico magazzino ed emissione DDT- Verifica documentazione per la vendita dei veicoli- Gestione amministrativa del processo di vendita veicoli: conferme d'ordine, fatture, DDT, immatricolazioni Il/la candidato/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti: - Diploma e/o Laurea- Precedente esperienza in ruoli simili meglio se maturata all'interno di concessionarie/carrozzerie- Precisione e ottime doti organizzative- Ottima capacità nell'utilizzo dei principali strumenti informatici- Buone doti relazionali, cura e attenzione al cliente- Patente B E' previsto un inserimento diretto in azienda Tipologia di inquadramento e livello retributivo verranno valutati in base all'esperienza della risorsa individuata.
Diploma e/o Laurea; Esperienza in concessionarie/autofficine; Dimestichezza con il pacchetto Office; Disponibilità Full Time