I.T. Service Desk Analyst

Previsione stipendio medio: €25.000-€30.000 all'anno
Esperienza: esperienza in funzione simile richiesta
Titolo di studio: Abitur in Informatik preferito

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Determinazione, Affidabilità, Rispetto ed Entusiasmo sono i 4 valori che ci ispirano e grazie ai quali in FERCAM troverai una realtà proattiva, appassionata e attenta alla sostenibilità.
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T.
Service Desk Analyst -  International Support.
RESPONSABILITA’- gestione telefonate e ticket - Incident e Request Management - risoluzione dei problemi, redazione della documentazione - trasferte - attività legate al Branch Care - supporto tecnico IT per tutte le filiali estere del Gruppo FERCAMREQUISITI- titolo di studio: diploma di maturità, preferibilmente ad indirizzo informatico- conoscenza della lingua tedesca e inglese a livello avanzato- preferibile ma non necessaria esperienza pregressa nel ruoloATTITUDINI - affidabilità - apprendimento continuo - gioco di squadra - orientamento al cliente - orientamento al risultato - problem solving OFFRIAMO- un percorso professionale in un'azienda internazionale e in forte crescita- formazione continua grazie all’ampio catalogo della FERCAM Academy- l’accesso a numerose convenzioni per acquistare prodotti, servizi e viaggi a prezzi molto convenienti- assistenza fiscale gratuita per la dichiarazione dei redditi- rimborso delle tue spese per attività sportive personali (palestra) fino al 50% dell’importo totale- accesso a Sanilog, fondo gratuito di sanità integrativa per i dipendenti del settore logistica, trasporto merci e spedizioneDICONO DI NOI: Azienda internazionale, solida che offre un ambiente di lavoro collaborativo, stimolante e dinamico. ( Fonte: da recensioni di utenti Indeed e Glassdoor) Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.