Service Designer AI applications

Posizione AI, DATA and SPACE (ADS) è una delle aree di ricerca di LINKS ed è composta di 25 persone.
L'attività dell'area si concentra sulla realizzazione di applicazioni digitali intelligenti volte ad affrontare le sfide industriali e sociali più attuali.
Combinando l'uso dell'intelligenza artificiale e dell'intera catena del valore dei dati, ADS progetta e realizza sistemi complessi e servizi digitali che vengono sperimentati nell'ambito di reti di attori locali ed europee.
Allo scopo di supportare l’innovazione e la digitalizzazione di prodotti e servizi, nell'area è presente un nucleo di competenze dedicato al Service e UX design, che collabora e coordina gli aspetti di ricerca e progettazione dei sistemi, per garantirne la compatibilità e l'accettabilità da parte dei diversi target di destinazione (es. cittadini, imprese, amministrazioni pubbliche).
Si intende inserire in organico un/a Service Designer AI applications per operare, in affiancamento ai ricercatori dell’area, nel contesto di progetti di ricerca applicata finanziati dall’ Unione Europea e nell’ambito di collaborazioni industriali.
Le attività previste sono:· collaborazione nell’attività di User Research e Definizione Requisiti utente.
L'attività prevede la costruzione di strumenti di raccolta e analisi qualitativa-quantitativa (es. interviste, questionari, osservazioni); · ideazione di soluzioni digitali (servizi e touchpoint), definizione di modelli concettuali, scenari anche con l'uso di strumenti di visual thinking (service blueprint, customer journey, personas, stakeholders map); · interaction design e GUI Design.
L'attività include inoltre la redazione dei rapporti tecnici necessari alla descrizione dei processi e dei risultati raggiunti e un percorso di crescita professionale finalizzato a creare una base di conoscenza utile a innescare percorsi di trasferimento sia interno, verso i colleghi, sia esterno con la divulgazione verso i beneficiari dei progetti Requisiti Laurea magistrale che preveda l'approfondimento delle seguenti discipline: Service Design/ Interaction Design/UX Design Livello di esperienza richiesto 1-3 anni Requisiti tecnici: conoscenza e uso di Suite Adobe e Figma Soft skill:· proattività e intraprendenza unite all’interesse su temi di innovazione interdisciplinare; · orientamento alla collaborazione ed al lavoro in gruppo; · predisposizione allo studio e all’apprendimento; · doti analitiche per modellare problemi complessi e predisposizione al problem solving; · capacità di composizione scritta e relazionale per la presentazione dei risultati Lingue straniere:comunicazione fluente in lingua inglese a livello scritto e orale.
Altre informazioni Condizioni contrattuali di base:· contratto di ricerca a tempo determinato, 36 mesi; · assunzione all’interno del CCNL terziario – full-time; · quota mensile di 10 giornate lavorative in smartworking; · erogazione buoni pasto Elementi di analisi:· inquadramento e retribuzione (RAL) saranno oggetto di valutazione durante l’iter selettivo; · proposta sistema incentivante secondo policy della Fondazione; · verranno tenute in considerazione le reali competenze del/della candidat* ed il livello di seniority acquisito Sede di lavoro: Torino – Fondazione LINKS Posizioni: n. 01