Senior Business Analyst - Insurance Technology Services 1
EY
Milano
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Azienda: EY Milano
Avrai la possibilit di lavorare con Compagnie Assicurative Internazionali combinando competenze tecniche' approccio consulenziale e competenze specifiche di settore.
La risorsa sar coinvolta su progetti di implementazione' configurazione e ottimizzazione della piattaforma' lavorando a stretto contatto con team multidisciplinari e clienti di alto profilo' in ambito financial service in Italia e all'estero.
Responsabilit principali - Analizzare i requisiti del cliente e tradurli in soluzioni configurabili su Service Now. - Configurare' personalizzare e implementare moduli Service Now come TPRM' ERM' ITSM' o altri. - Supportare la gestione dei processi aziendali' garantendo l'allineamento con le best practice. - Partecipare a sessioni di raccolta dei requisiti e redigere documentazione tecnica e funzionale. - Identificare opportunit di miglioramento e ottimizzazione della piattaforma. - Collaborare con team interni e stakeholder esterni per garantire il successo dei progetti. - Fornire supporto post-implementazione e formazione agli utenti final Requisiti - 1-3 anni di esperienza pratica su Service Now' in particolare sui moduli TPRM' ERM o altri (es.
ITSM' GRC' Sec Ops). - Conoscenza di base della configurazione di flussi di lavoro' script' integrazioni e personalizzazioni su Service Now. - Conoscenza delle best practice ITIL è considerata un plus. - Capacit analitiche e di problem-solving - Ottime doti comunicative e relazionali' per interfacciarsi con clienti e team di progetto - Attitudine al lavoro in team e gestione delle priorit . - Flessibilit e capacit di lavorare in ambienti dinamici e sfidanti Join us in building a better working world! Apply now.
Fonte: Bakeca