Segretario/a di ricevimento turnante

L'hotel voco Milan- Fiere sito in zona Certosa, facente parte del gruppo HNH Hospitality, ricerca un/a Segretario/a di ricevimento Turnante disponibile a svolgere anche turni notturni. Per la prima durata del contratto la struttura mette a disposizione l'alloggio. Di cosa ti occuperai: Check in & Check-out Gestione del centralino telefonico Fornire supporto all'ospite per la durata dell'intero soggiorno Veicolare le informazioni necessarie agli altri reparti in ottica di offrire il miglior servizio possibile all'ospite Gestirai il tuo lavoro in linea con le procedure aziendali garantendo il rispetto dell’immagine della struttura in termini di efficienza e standard di qualità. Chi stiamo cercando: Persone con spiccato senso di responsabilità, precise e capaci di gestire la relazione con l'ospite.
Empatia e naturali doti orientate alla vendita completano il profilo. E' preferibile pregressa esperienza in strutture dello stesso segmento, ottima conoscenza della lingua inglese e preferibilmente di una seconda lingua straniera e conoscenza dei principali software gestionali, titolo preferenziale la conoscenza di Opera Cosa Offriamo & Benefits: Si offre un contratto a tempo determinato iniziale a scopo stabilizzazione, con retribuzione commisurata all'esperienza dimostrata Premio variabile legato all’eventuale raggiungimento degli obiettivi dell'hotel Staff rate e family&friends per soggiornare nei nostri hotel a tariffe agevolate Per il tuo compleanno: permesso di un giorno retribuito dall'azienda e una cena offerta in una delle nostre strutture a tua scelta Maggiorazioni aggiuntive per le ore lavorate di sabato e domenica e indennità per le settimane lavorate su 6 giorni Mensa aziendale