Rental Sales Agent
Avis Budget Group
Bergamo
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Discreto
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Azienda: Avis Budget Group Bergamo
Stiamo plasmando il futuro del settore mobilit con soluzioni innovative e centrate sul cliente.
La nostra attivit è estremamente dinamica con una cultura basata su entusiasmo e collaborazione.
L'azienda opera attraverso le sue stazioni di autonoleggio situate nei principali aeroporti e centri urbani.
I nostri team forniscono un servizio al di sopra delle aspettative del cliente e promuovono i nostri brand.
Siamo determinati ad essere la migliore azienda di noleggio veicoli al mondo.
Insieme! I Rental Sales Agents sono responsabili dell'assistenza al cliente per soddisfarne le esigenze di noleggio e della promozione dei prodotti e dei servizi aziendali.
Questa posizione prevede il rapporto con la clientela' l'elaborazione di contratti di noleggio' pagamenti' fornendo informazioni su tariffe e politiche di noleggio.
Un Rental Sales Agent può anche essere responsabile del check-in e check-out dei veicoli' controllo vetture ed upselling di prodotti e servizi aggiuntivi.
Questa posizione richiede solitamente eccellenti abilit nell'assistenza alla clientela' nella vendita e predisposizione al lavoro in un ambiente dinamico.
Alcune responsabilit specifiche di un Rental Sales Agent possono includere: - Accogliere i clienti e ascoltare le loro esigenze per valutare le migliori opzioni di noleggio - Elaborare contratti di noleggio e pagamenti' fornendo informazioni su tariffe' politiche di noleggio e veicoli disponibili - Upselling di prodotti e servizi aggiuntivi' come coperture assicurative e sistemi di navigazione GPS - Delineare' fornire chiarimenti sugli addebiti finali al cliente e archiviare le ricevute dei contratti di noleggio firmati - Fornire assistenza e informazioni sul viaggio pianificato - Archiviare con accuratezza i registri e compilare i documenti - Gestire attivit quotidiane di back-office (e-mail' report di stazione) - Gestire reclami e risolvere problematiche del cliente in modo tempestivo e professionale - Garantire che i protocolli di sicurezza e protezione siano sempre seguiti Requisiti: - Il possesso del diploma o un livello di istruzione equivalente costituir un plus - Ottima conoscenza dell'inglese parlato e scritto - Precedente esperienza nella vendita o nel servizio clienti' in particolare nel settore autonoleggio' vendita al dettaglio o ospitalit ' preferibilmente di 1-2 anni - Patente di guida in corso di validit - Disponibilit ad orari di lavoro flessibili' fine settimana compresi (i turni sono distribuiti dal lunedì alla domenica con fascia 07:00-24:00' con uno o due giorni di riposo settimanale) - Comprovata competenza nella comunicazione e abilit interpersonali - Approccio orientato al team - Dimostrata capacit di gestire più attivit e di ottenere validi risultati in un ambiente dinamico - Atteggiamento amichevole' ottimista e proattivo Cosa offriamo - Contratto part-time 30 ore settimanali a tempo determinato stagionale (turni dal lunedì alla domenica' fascia 07:00-24:00) Avis Budget Group è un datore di lavoro per le pari opportunit .
Tutti i candidati qualificati verranno presi in considerazione indipendentemente dalla provenienza' orientamento religioso' sessuale' identit di genere o disabilit . #driventobethebest Bergamo Bergamo Italy
✔ Part time
✔ Avis Budget Group