Remote Support PC Technician

La divisione Permanent di Adecco Montecchio Emilia (RE), specializzata nella ricerca e selezione di profili tecnici, ricerca per Azienda dell'automazione operante sul territorio della Val D' Enza: Remote Support PC Technician La figura entrerà a far parte di una solida azienda e lavorerà nell' Ufficio di Technical Service sotto la supervisione e direzione del Responsabile.
Nel dettaglio seguirà le seguenti attività: Ricevere telefonicamente le richieste di assistenza da parte dei clienti Analizzare e verificare (telefonicamente o in teleassistenza) possibili cause delle anomalie segnalate Ripristinare (telefonicamente o in teleassistenza) il funzionamento della macchina seguendo la metodologia adottata dall'azienda Contattare i clienti per la pianificazione delle attività Supportare i tecnici interni durante interventi presso clienti Effettuare -se necessario- interventi on site (sporadicamente) Modificare e svolgere integrazioni al software i nell'ambito delle attività di Customer Service Skills: Diploma scuola superiore indirizzo tecnico preferibilmente informatico o automazione Conoscenza dei linguaggi di programmazione Object Oriented in particolare Java e/o C# Capacità di eseguire ricerca guasti in ambito IT preferibilmente in ambienti di automazione/logistica Conoscenza di SQL Server: installazione, configurazione, manutenzione e gestione dei database Conoscenza del linguaggio SQL per interrogazioni su database, in particolare SQL SERVER Capacità di amministrazione del sistema operativo (installazione, amministrazione utenti, ecc. ) Ottima capacità relazionali e di comunicazione con i clienti Capacità di adattamento alle modalità di lavoro e agli strumenti aziendali Autonomia nell'operatività quotidiana dopo adeguato periodo di formazione Precisione e rispetto delle scadenze Si offre: Contratto di assunzione diretta a tempo indeterminato con RAL base tra i 28-30K + straordinari e con reperibilità retribuiti a parte Orario di lavoro: Disponibilità a lavoro a giornata e su turni (6-14/14-22) ed a reperibilità settimanale (da effettuarsi ogni 2-3 settimane) Sede di lavoro: San Polo D' Enza (RE) Lingue conosciute: Inglese: Comprensione Discreto Disponibilità oraria: Full Time CCNL: Metalmeccanico Industria Livello contratto: C2 o C3 Patente: B Mezzo di trasporto: Auto #J-18808- Ljbffr