Receptionist turnante Bologna centro storico

Contratto: tempo determinato

Mansione Randstad Italia SPA, filiale di Bologna, ricerca per Hotel 4 stelle situato nel centro storico di Bologna un: RECEPTIONIST TURNANTE full time E' previsto inserimento direttamente in azienda.
CCNL Turismo, 14 mensilit .
Benefit: buoni pasto Orario di lavoro: full time.
I turni di lavoro sono: 7:00 - 23:00 e 23:00 - 7:00 La struttura è operativa 7 giorni su 7 e 24 ore su 24.
Responsabilit La risorsa si occuper di: - gestire il contatto diretto con i clienti durante le prenotazioni, le partenze e gli arrivi, - anticipare i bisogni degli ospiti attraverso scambi verbali o comunicazioni scritte, - coordinarsi con gli altri reparti della struttura per garantire la collaborazione.
Competenze Si richiede: conoscenza dell'italiano scritto e parlato, inglese scritto e parlato.
E' preferibile la padronanza di una seconda lingua, esperienza pregressa nella mansione, con competenze nella gestione delle prenotazioni, arrivi e partenze, capacit di problem solving e abilit nell'anticipare i bisogni degli ospiti attraverso comunicazioni scritte e verbali, preferibile conoscenza di Opera Cloud e altri gestionali, gestione Extranet OTA, e buona conoscenza della fiscalit italiana, capacit di coordinamento con gli altri reparti (prime colazioni, piani, facchini) e gestione delle assegnazioni camere.
Cosa aspetti? Candidati! La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L. 903/77).
Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad () ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). vetrinabakeca

✔ Tempo pieno