RECEPTIONIST (M/F) - Turnante polivalente
Accor
Campi Bisenzio
45
Discreto
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Azienda: Accor Campi Bisenzio
Siamo molto più che un leader mondiale. Ti accogliamo per quello che sei e puoi trovare un lavoro e un marchio che corrispondano alla tua personalità. Ti sosteniamo nella crescita e nell’apprendimento quotidiano, assicurandoci che il lavoro dia un senso alla tua vita, così che durante il tuo percorso con noi, tu possa continuare a esplorare le infinite possibilità di Accor.
Descrizione del lavoro
Stiamo cercando un/a receptionist per accogliere i nostri ospiti all' Ibis Firenze Prato Est.
Come primo punto di contatto per il nostro hotel, il/la receptionist avrà il ruolo cruciale di avere un impatto positivo sui nostri ospiti.
Se sei affidabile, solare e ti piace lavorare a contatto con le persone allora questo è il ruolo adatto a te!
Responsabilità:
• Check in e check out.
• Assegnazione camere e coordinamento con housekeeping.
• Anticipare le esigenze degli ospiti e gestire le loro richieste.
• Avere una conoscenza completa dell'hotel, compresi i tipi di camere, le relative caratteristiche e strutture, tariffe, punti F&B e promozioni, ecc.
• Durante il turno di notte, essere responsabile delle attività come: chiusura dell'hotel, incasso e anticipazione delle esigenze del giorno successivo.
Qualifiche
Requisiti necessari:
• Avere almeno un anno d’esperienza.
• Capacità di lavorare in modo autonoma e indipendente.
• Attenzione ai dettagli e orientamento al cliente.
• Ottima conoscenza della lingua Italiana e Inglese, la conoscenza di un terza ligua sarà altamente valutata.
Informazioni aggiuntive
Cosa Offriamo:
• Far parte di un Gruppo internazionale presente in oltre 110 paesi
• Retribuzione e inquadramento saranno commisurati all’esperienza maturata
• Programmi di sviluppo e apprendimento grazie alla nostra Academy
• Heartist card con la quale potrai usufruire di sconti presso gli hotel Accor e con i vari partner commerciali.
L'offerta di Lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi D. lgs. 903/77 e D. lgs. 125/91
✔ Accor
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