RECEPTIONIST

Sei una persona dinamica con spiccate capacità comunicative? Hai una passione per l'ospitalità e il servizio clienti? Labor Spa, Filiale di Bologna, cerca figure da inserire nelle strutture clienti. Posizione: Receptionist con Conoscenza di Lingua Inglese Località: Bologna e limitrofi Orario di Lavoro: Flessibile, inclusi turni serali, weekend e festivi Responsabilità: Accogliere i clienti con cortesia e professionalità al loro arrivo presso la reception.
Gestire le prenotazioni, check-in e check-out degli ospiti in modo efficiente e accurato.
Fornire informazioni dettagliate sulle strutture dell'hotel, i servizi disponibili e le attrazioni locali.
Rispondere alle telefonate, e-mail e richieste dei clienti in modo tempestivo e cortese.
Gestire eventuali reclami o problemi degli ospiti con calma e cortesia, trovando soluzioni appropriate.
Assicurarsi che la reception sia sempre ordinata e professionale. Requisiti: Fluente conoscenza della lingua inglese e francese (scritta e parlata).
Esperienza pregressa nel settore dell'ospitalità o come receptionist costituisce un vantaggio.
Eccellenti capacità comunicative e capacità di gestire interazioni con una clientela internazionale.
Orientamento al cliente e attenzione ai dettagli.
Flessibilità nell'orario di lavoro, con disponibilità a lavorare turni serali, nei weekend e durante i festivi. Se sei interessato/a e ti piacerebbe lavorare in strutture alberghiere candidati all’offerta e inviaci il tuo curriculum Il presente annuncio è rivolto ad ambo i sessi.
I candidati possono inviare un CV con autorizzazione al trattamento dei dati personali (L. 196/03) - " Codice in materia di protezione dei dati personali" e dell'art. 6* e 13 GDPR 679/16 - " Regolamento europeo sulla protezione dei dati personali".