Operatore/trice customer care

Contratto: tempo determinato
Stipendio: 1300

Anstel srl azienda nel settore customer care ricerca e seleziona Operatore/trice Call Center Inbound.
Posizione Se sei una persona dinamica, orientata al cliente e desiderosa di lavorare in un contesto stimolante e in crescita, questa potrebbe essere l'opportunit giusta per te! Le persone selezionate si occuperanno di assistenza telefonica inbound .
L'attivit si svolger all'interno di un moderno e strutturato contact center o su base di valutazione a livello di esperienza in smart working, garantendo elevati standard di qualit nel servizio al cliente.
Responsabilit principali: Gestione delle chiamate in entrata, rispondendo a domande e richieste dei clienti con precisione e tempestivit .
Svolgere attivit di back office correlate come l'inserimento e aggiornamento dati nei sistemi aziendali, gestione delle pratiche amministrative e verifica di documenti Fornire un supporto proattivo, offrendo ai clienti soluzioni mirate e mantenendo elevati standard di qualit .
Supportare i clienti nel recupero documentale e altre attivit di assistenza specifica.
Requisiti Buona conoscenza dei principali strumenti informatici ( Pacchetto Office) Ottime capacit comunicative e relazionali Predisposizione al contatto telefonico e orientamento al cliente Motivazione e orientamento al raggiungimento degli obiettivi Altre informazioni Offriamo: . assunzione a tempo determinato di 6 mesi con pagamento orario secondo CCNL nazionale in vigore possibilit di assunzione a tempo indeterminato .
Percorso formativo gratuito Orario di lavoro flessibile: full time 36 ore settimanali su turni Orario attivit : Lunedì - Venerdì 07:00 - 22:00 per candidarsi inoltrare CV

✔ Tempo pieno

Salario minimo: 1300 €