Operatore Help Desk 1/2° Livello – Pomezia - Tempo Determinato Diretto 12 Mesi (Rinnovabile)

QIBIT, divisione ICT di Gi Group S.
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Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano.
Operatore Help Desk 1/2° livello – Pomezia - tempo determinato diretto 12 mesi (rinnovabile) Da inserire nel Team IT che fornisce assistenza tecnica all' azienda, assicurando il corretto funzionamento di sistemi, hardware, software e reti.
Si occuperà dell' analisi delle segnalazioni di anomalie, identificandone le cause e contribuendo alla risoluzione dei problemi, con l' obiettivo di garantire continuità operativa e migliorare l' esperienza dei colleghi.
Responsabilità:- Supporto tecnico ai colleghi aziendali per problemi relativi alle postazioni di lavoro e alle applicazioni in uso; - Installazione econfigurazione sistemi operativi Windows e Mac OS; - Supporto e manutenzione a reti LAN e WIFI; Profilo: Esperienza pregressa di almeno 2 anni in un ruolo analogo; Competenze tecniche necessarie:buona conoscenza dei sistemi operativi Windows e Mac OS; buona conoscenza di Office 365 (inclusi Teams, Outlook, One Drive); sistemi di ticketing ( Service Desk); strumenti di connessione remota (RDP, Teamviewer, . . . ); fondamenti di reti e networking; Competenze trasversali:ottime capacità comunicative e relazionali; predisposizione al lavoro di gruppo; Contratto: Tempo determinato di un anno (con possibilità di inserimento), Full Time, 4° livello CCNL Commercio, entro un RAL di 25/26. 000 - ticket restaurant 8€ Sede: l’inserimento sarà caratterizzato da un mese iniziale di formazione nella sede centrale di Roma, zona Trastevere.
Successivamente 3 settimane/mese presso la sede di Pomezia (8. 00 - 18. 00)1 settimana/mese Roma – Trastevere (su questa sede una volta autonomo potrà usufruire di 2 gg di smart working)LA RICERCA HA CARATTERE DI URGENZA Facciamo parte di Gi Group Holding (www.
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L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.
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