Operatore call center inbound settore idrico
Randstad Italia Spa
Torino
65
Buono
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Azienda: Randstad Torino
Mansione Randstad Contact Center, divisione specializzata di Randstad Italia, ricerca per importante azienda, operatori di assistenza clienti Inbound nel settore idrico.
Formazione iniziale preassuntiva di circa 2 settimane.
L'attivit lavorativa si svolger in azienda, non è previsto smart working.
Si offre inserimento in somministrazione, con contratto a tempo determinato CCNL II livello telecomunicazioni.
Orario di lavoro: PART TIME 20 ore in una fascia oraria 08:00-22:00 su turni a rotazione, dal Lunedì al Sabato, con due giorni di riposo compensativi, di cui un riposo sar la Domenica e l’altro potr essere al sabato o in settimana in base ai turni che verranno stabiliti dall’azienda e comunicati con una settimana di anticipo.
E' richiesta disponibilit ad effettuare ore supplementari.
Zona di lavoro: Torino Nord Responsabilit La risorsa si occuper di: Fornire assistenza telefonica agli utenti, nel dettaglio: - Richiesta di informazioni contrattuali, - Disbrigo pratiche amministrative, - Risoluzione problematiche, - Attivit di back-office (es: aggiornamento anagrafiche clienti).
Competenze Requisiti richiesti: Diploma, Precedenti esperienze nel ruolo di operatore call center inbound o affini, Ottimo eloquio e ottima predisposizione alla relazione con la clientela, Capacit di problem solving e gestione dello stress, Capacit di lavorare in team, Flessibilit e disponibilit a lavorare su turni e a ore supplementari, Buona conoscenza utilizzo pc.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L. 903/77).
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