Operatore Call Center Inbound - Legnano

Contratto: tempo determinato

Mansione Sei una persona propensa al contatto con il cliente? Ti piacerebbe intraprendere un'esperienza nell'assistenza clienti? Randstad Italia, divisione Inhouse, ricerca per importante azienda cliente più figure come OPERATORE CALL CENTER (assistenza clienti) che si occuperanno di assistenza telefonica di tipo informativo e procedurale all’interno di un moderno e strutturato Contact Center che gestisce questa attivit per un'importante societ operante nel settore bancario.
Si offre: contratto in somministrazione di 3 mesi + proroghe, corso di formazione professionalizzante gratuito e rimborsato, contratto part time 20 - 30h (con possibilit di ore supplementari), CCNL Servizi Ausiliari.
Orario di lavoro: da lunedì alla domenica dalle 08. 00 alle 24. 00 (5 giorni su 7).
Possibilit di turni notturni in smart working.
Sede di Lavoro: Via Sebastiano Caboto 8/B 20025 Legnano (MI).
Responsabilit Di cosa ti occuperai? Come addetto al Customer Care ti occuperai principalmente delle seguenti mansioni: gestire le chiamate in entrata: rispondere alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali, fornire il servizio di assistenza garantendo alti standard di qualit , recupero documentale.
La gestione del contatto dovr essere eseguita attenendosi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche.
Competenze Quali requisiti stiamo ricercando? disponibilit immediata, buone doti comunicative e relazionali, buone capacit organizzative, buon utilizzo del PC.
Se sei interessato, candidati e verrai ricontattato quanto prima! La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L. 903/77).
Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad () ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). vetrinabakeca

✔ Tempo pieno