Operatore call center inbound-categorie protette L 68/99

Mansione Randstad Talent Selection Hopportunities è la divisione specializzata nella Ricerca &, Selezione di professionisti qualificati appartenenti alle categorie protette.
Per azienda cliente del settore automotive ricerca un OPERATORE CALL CENTER INBOUND-CATEGORIE PROTETTE L 68/99 si offre: si offre assunzione alle dirette dipendenze dell'azienda cliente, contratto iniziale a tempo determinato con successiva stabilizzazione orario di lavoro: Full time dal Lunedì al Venerdì luogo di lavoro: Orbassano Responsabilit Ricerchiamo un Operatore Call Center motivato e competente per unirsi al team dedicato alla gestione delle manutenzioni automobilistiche, sar responsabile delle seguenti attivit : Rispondere alle chiamate dei clienti in modo professionale e cortese, fornendo informazioni sui servizi di manutenzione, Gestire le richieste di appuntamenti per la manutenzione e riparazione delle auto, Assistere i clienti nella comprensione dei servizi offerti, Collaborare con i tecnici e il personale di officina per garantire una pianificazione efficace degli interventi, Seguire le pratiche di follow-up per garantire la soddisfazione del cliente, Gestire eventuali reclami in modo tempestivo e professionale.
Competenze L' Operatore Call Center che cerchiamo avr le seguenti competenze: Appartenenza alle categorie protette ai sensi della L 68/99, Preferibile esperienza precedente in un call center o in un ruolo simile, Buone capacit comunicative e relazionali, Capacit di lavorare in un ambiente dinamico e di gestire più richieste contemporaneamente, Ottima conoscenza degli strumenti informatici ( Excel in particolare).
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L. 903/77).
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