JUNIOR ADDETTO/A BDC - MERBAG (Automotive)

JOBOUTIQUE (brand di ONE4 Job S.
R.
L. , Società autorizzata dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali, Autorizzazione a tempo indeterminato per l’esercizio dell’attività di ricerca e selezione Prot. n° R. ... del 26-10-2022) cerca per proprio cliente MERBAG S.
P.
A un/una ADDETTO/A BDC IN STAGE.
MERBAG S.
P.
A ( www. merbag. it ) ormai da oltre 100 anni è il principale concessionario Mercedes- Benz con 27 sedi in Svizzera, 5 in Italia, 5 in Lussemburgo, 7 in Austria e 6 nuove sedi in Germania.
L’azienda vanta 3000 collaboratori che, con dedizione e grande professionalità, lavorano per rendere soddisfatti i Clienti che fanno affidamento sulle automobili e sui veicoli industriali e commerciali dei marchi Mercedes- Benz, smart e Fuso.
L’azienda, per rafforzamento dello staff presso la sede di Milano in Via Tito Livio ricerca un/una: JUNIOR ADDETTO/A BDC MERBAG - Automotive La persona che stiamo cercando entrerà a far parte del team BDC che rappresenta una delle colonne portanti dell’azienda.
La risorsa, verrà inserita in un percorso di formazione e crescita per acquisire competenze e skills proprie del ruolo.
In affiancamento a figure Senior dovrà occuparsi di: Ricevere tutte le telefonate inbound sul numero principale aziendale e su tutti gli altri numeri (numero verde, numeri dedicati a nuovo, usato, smart, veicoli); Prenotare appuntamenti in officina in tutte le sedi vetture; Gestire le prenotazioni ricevute attraverso la piattaforma on-line dedicata e fornire supporto ai clienti; Smistare all’addetto assistenza le prenotazioni dei veicoli; Sotto la supervisione del CRM specialist, tutte le operazioni in ambito CRM (pulizia database, qualifica e controllo anagrafiche clienti); Organizzare test drive delle vetture con il Product Expert; Eseguire la qualifica di eventuali LEADS telefonici ed inserirli in LMS.
Laurea/ Diploma di maturità; Predisposizione al contatto con il pubblico; Ottime doti comunicative; Flessibilità e adattabilità a diversi orari di lavoro; Capacità di coordinamento e di programmazione del lavoro; Precisione; puntualità; carattere dinamico; Passione per il settore.
OFFERTA: Contratto di Stage retribuito con finalità di assunzione ; Buoni pasto; Affiancamento e formazione su nuovi modelli e prodotti dei marchi del Gruppo; Inserimento in un contesto strutturato, dinamico e stimolante; Possibilità di crescita professionale; Sede di lavoro: Milano Via Tito Livio 30