IT SUPPORT/ HELP DESK (primo e secondo livello) - Milano/ Roma

It's Prodigy è una startup innovativa, operante nel campo dell'innovazione tecnologica, che si pone l'obiettivo di creare soluzioni e prodotti di nuova generazione per piccole, medie e grandi imprese.
Di cosa ci occupiamo? Innovazione: ci proponiamo come consulenti e sviluppatori di soluzioni in ambito industria 4. 0 ( Big data, intelligenza artificiale, iot. . . ); Consulenza Tecnologica: ci occupiamo sia di consulenza in modalità outsourcing che di sviluppo custom di progetti; Marketing: operiamo in ambito pubblica amministrazione e corporate, offrendo servizi di digital marketing, social marketing, brand awareness e altri servizi di marketing specializzato; Digital PMI: architettiamo soluzioni digitali per le pmi: e-commerce, app mobile, realizzazione di loghi, marketing (semplice), sviluppo di idee. . .
Compiti Per importanti aziende clienti stiamo ricercando diverse figure nell’ambito IT support/ Help Desk, sia di primo che di secondo livello, per le sedi di Milano e Roma.
La risorsa deve essere disponibile a trasferte, le trasferte saranno interamente a spese del cliente.
La risorsa si occuperà di: Risoluzione dei problemi sul pacchetto office; Configurazione, supporto e risoluzione dei problemi su Kofax PDF, Web Browser, Easylex, xlege, Datev Koinos; Creazione di nuovi utenti su Active directory, Azure, Zoom, VPN, Print server e creazione di firme elettroniche; Creazione e gestione di mailbox e di liste di distribuzione; Gestione di: backup, inventario, uscita utenti, forward, webinar, zoom, sistema di DR, apparati di rete, WIFI, Firewall, connettori tra AD ed Azure, della sicurezza interna e perimetrale, e SW Firme Outlook; Cancellazione dai sistemi e riassegnazione dei PC; Condivisione e stesura di documenti tramite Share Point file; Installazione antispam e antivirus; Sostituzione dei toner multifunzioni e cambio vlan; Tracking tramite sistema ticketing delle chiamate; Knowledge Base e manualistica; Controllo dei server e degli apparati di rete.
Requisiti Conoscenza Linux e Windows dal punto di vista sistemistico.
Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata.
Vantaggi Cosa offriamo? Retribuzione: contratto a Tempo Determinato Ambiente di lavoro flessibile e inclusivo Opportunità di crescita in un ambiente giovane e dinamico Siamo aperti a valutare anche risorse freelance in partita iva La selezione è rivolta a candidati ambosessi (L. 903/77).
I dati personali verranno trattati secondo il Regolamento Ue 2016/679, noto come GDPR - General Data Protection Regulation.
It's prodigy is a fіrm that offers lеаdіng tесhnоlоgу ѕоlutіоnѕ, tailored tо уоur ѕресіfіс buѕіnеѕѕ nееdѕ аnd technical environment.