IT Help Desk Specialist

Dr.
Max è la seconda catena di farmacie leader nell' Europa centrale.
Il nostro staff professionale gestisce quasi 2. 500 farmacie orientate al paziente in 8 paesi.
Ogni giorno circa 350. 000 clienti visitano una delle nostre moderne farmacie in Repubblica Ceca, Slovacchia, Polonia, Romania, Serbia e Italia.
Stiamo rinforzando il nostro team IT per essere sempre più competitivi e supportare al meglio il continuo sviluppo dell' Organizzazione sia sul canale fisico che digitale della Farmacia dei Servizi! Con l'obiettivo di creare valore attraverso una corretta gestione dell’infrastruttura tecnologica organizzativa, supportare gli utenti aziendali nella risoluzione dei problemi, garantire il corretto mantenimento dei sistemi applicativi ed informativi a supporto dei processi commerciali e logistici.
Le tue responsabilità: Help Desk Farmacie ed Head Quarter Installazione e gestione software Gestione active directory Microsoft Responsabilità area Farmacia Supportare gli utenti sia in ambito applicativo che tecnico Garantire il regolare flusso dei dati aziendali attraverso il monitoraggio delle interfacce esistenti Analizzare e migliorare gli aspetti funzionali e operativi dei sistemi in uso Gestire e monitorare le relazioni tra gli utenti ed i fornitori HW e SW Il tuo profilo: Esperienza in aziende modernamente strutturate preferibilmente in ambito Retail, GDO, Farma Conoscenza delle principali soluzioni gestionali preferibilmente di Retail/GDO/ Farma Conoscenze dei sistemi operativi Windows Conoscenze del pacchetto Microsoft Office365 Conoscenze di base di Active Directory (creazione utenti, gestione permessi) Conoscenze dei browser web ( Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox) Buona conoscenza dei client di posta elettronica ( Outlook, Webmail) Conoscenza base delle logiche di gestione del magazzino e ri-approvvigionamento merce Flessibilità e buona predisposizione alle relazioni interpersonali Buona padronanza scritta e parlata della lingua inglese Disponibilità a trasferte sul territorio La nostra offerta: Entra a far parte di una realtà innovativa, dinamica ed internazionale dove poter fare la tua differenza! Pacchetto retributivo attrattivo commisurato all’esperienza nel ruolo Piano welfare su misura delle tue esigenze ed interessi