IT HELP DESK
Ingenn S.r.l.
Treviso
36
Discreto
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Azienda: Ingenn S.r.l. Treviso
The partner: Ricerchiamo un IT Help Desk di II Livello per realtà leader in Italia nella fornitura di software e servizi informatici per i centri ottici.
The role: La figura ricercata verrà inserita nel team dedicato al servizio di customer care dove, con un crescente grado di autonomia una volta concluso il periodo di affiancamento, si occuperà di: Fornire assistenza telefonica, via email o chat al cliente finale; Gestire le segnalazioni (ticket) relativi ai problemi riscontrati dal cliente (errori, anomalie e problemi di natura applicativa, ecc. ); Risolvere le problematiche riscontrate collaborando con il team. - Mandatory skills: Titolo di studio in ambito scientifico/tecnico/informatico (diploma o laurea triennale); Buona conoscenza di Database SQL; Precedenti esperienze maturate in ruoli di customer care/help desk in società informatiche o software house. - Location: Breda di Piave (TV). #J-18808- Ljbffr
✔ Ingenn S.r.l.