Internship in Hotel Management - Ethra Reserve

BLUSERENA HOTELS &RESORTS – CHI SIAMO

La nostra storia è iniziata con un hotel sul mare.
Oggi accogliamo i nostri ospiti in 13 hotel e resort, a 4 e a 5 stelle, in moderni centri congressi e nella prestigiosa Ethra Thalasso SPA.
Gli hotel sono in Sardegna, Puglia, Sicilia, Calabria e Abruzzo, affacciati su spiagge meravigliose, e in Piemonte, nel comprensorio sciistico della Vialattea.
Offriamo circa 4. 200 camere e nei periodi di piena attività contiamo su circa 2. 500 dipendenti.
Vogliamo offrire ai nostri ospiti momenti che ricorderanno per sempre. Ascoltiamo i loro desideri per realizzare la vacanza che sognano.
Abbiamo cura e rispetto per i territori che ci ospitano, per la loro natura e il loro sviluppo.
È grazie a tutto questo, all’impegno di ogni giorno, che possiamo offrire esperienze indimenticabili, con tutta la passione e la cura dell’autentica ospitalità italiana.

OVERVIEW DELLA POSIZIONE
Crediamo molto nella valorizzazione e crescita delle nostre risorse e siamo orgogliosi di poter contare su colleghe e colleghi che hanno costruito carriere tutte interne a Bluserena, passando con successo da percorsi di stage a ruoli manageriali.
Per la posizione di Internship in Hotel Management (stage in Direzione di Hotel) siamo alla ricerca di candidati talentuosi e appassionati motivati ad unirsi alla nostra crew per la stagione 2025.
Questo ruolo è ideale per aspiranti leader nel settore dell’ospitalità, desiderosi di sviluppare le proprie competenze e intraprendere un percorso di crescita.
La/lo stagista sarà inserito in affiancamento all’ Hotel manager e allo staff di Direzione dell’ Hotel, supportando l’operatività generale del resort e approfondendo le dinamiche e le attività specifiche di ciascun reparto.
In questo percorso la/lo stagista avrà l'opportunità di acquisire esperienza pratica nella gestione di un Resort, supportando le attività di back office, contribuendo alla gestione amministrativa e organizzativa dei vari reparti, interagendo con colleghi e clienti e monitorando le attività di animazione.

Lo stage prevede il riconoscimento di un rimborso spese.

SEDE DI LAVORO

La posizione è aperta per il nostro complesso Ethra Reserve a Castellaneta Marina (TA) in Puglia.

OBIETTIVI DEL TIROCINIO/STAGE

In supporto all’ Hotel manager, la/lo stagista avrà la possibilità di acquisire esperienza e professionalità nel settore, curando le seguenti attività:



• Supportare la direzione nelle attività di gestione della struttura e di coordinamento dei collaboratori



• Supportare la supervisione dei reparti operativi dell’ Hotel



• Collaborare nella gestione delle interazioni con gli ospiti, al fine di garantire un servizio di alta qualità, anticipando le loro esigenze e rispondendo in modo tempestivo ed efficace alle loro richieste o segnalazioni



• Collaborare per garantire il rispetto degli standard qualitativi aziendali



• Collaborare per garantire il rispetto delle normative HACCP, sicurezza, privacy, igiene e tutela ambientale



• Supportare le attività di monitoraggio dell’animazione



• Analizzare dati e predisporre reportistica



RequisitiCONOSCENZE SPECIFICHE E FORMAZIONE



• Laurea in Hospitality Management, Turismo, Economia o titolo di studio equivalente



• Interesse e passione per il settore dell' Hospitality (eventuali esperienze pregresse in ambito ricettivo rappresentano un plus)



• Buona conoscenza del pacchetto Office e dei principali sistemi di posta elettronica



• Spiccate doti organizzative



• Ottime doti di comunicazione e standing



• Orientamento al cliente e proattività



• Capacità di lavorare in team



• Affidabilità e serietà



• Costante volontà di crescere e misurarsi in un contesto altamente professionale che ambisce a raggiungere i più alti standard di servizio



• Disponibilità al trasferimento per la stagione estiva



• La conoscenza della lingua inglese o di altra lingua oltre l’italiano costituisce titolo preferenziale.




Inviando la candidatura si dichiara di aver letto l'informativa presente sul sito