INBOUND DELIVERY SPECIALIST
Relizont
Brescia
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Azienda: Relizont Brescia
Per nostra rinomata azienda cliente operante nel settore dei servizi con oltre 200 dipendenti e piu di 25 punti vendita in Italia, abbiamo l incarico di selezionare una persona che ricopra il ruolo di RESPONSABILE CALL CENTER da assumere a tempo determinato con possibilita d assunzione a lungo termine. La risorsa dovra svolgere le seguenti mansioni : coordinare e supervisionare l attivita degli operatori telefonici sulle varie attivita Inbound/ Chat; interfacciarsi con i fornitori sulla gestione del traffico telefonico per migliorare l attività e raggiungere i KPI fissati dall azienda; in caso di guasti del call center aprire le segnalazione al reparto IT, monitorare e controllare il traffico telefonico in ingresso del call center; compilare la reportistica sull andamento del call center effettuando l analisi dei dati del traffico telefonico; Per questo ruolo è necessario: diploma di scuola media superiore; buona conoscenza del pacchetto office , in particolare Exce l; flessibilità e capacita a lavorare in team . L inquadramento contrattuale prevedere: contratto a tempo determinato con futura possibilita di assunzione a lungo termine ; Ral 26 - 29 K ; Ticket restaurant giornalieri da € 8,00 ; CCNL Gas e Acqua, II/III livello. Orario di lavoro dal lunedi al venerdi su turni settimanali dalle 8. 00 alle 13. 00 e dalle 14. 00 alle 16. 36 oppure dalle 10. 30 alle 13. 00 e dalle 14. 00 alle 19. 06.
Sede di lavoro: Brescia . Se ritieni di possedere i requisiti per ricoprire questo ruolo CANDIDATI e verrai ricontattato da un Account della Filiale di Brescia. Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi , a persone di tutte le eta e nazionalita (ex L. 903/77, D.
Lgs. 215/03 e 216/03 s. m. i. ).
Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg.
UE 2016/679) presente in filiale e nel sito www. relizont. com RELIZONT S. p.
A.
Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez.
I Aut.
ANPAL Prot. 75. Settore: Energia Ruolo: Altro Salario netto mensile: EUR 1200 - EUR 1600 Data di assunzione: 23/09/2024 Anni di esperienza: 2-3 anni Percentuale di occupazione: Full-time Disponibilità lavorativa: Lavoro su turni Gestisce altre persone: No Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione Inquadramento: Impiegato Livello di istruzione: Diploma di Scuola Secondaria Superiore Patente: B Mezzo di trasporto: Auto Sede: BRESCIA Settore: Energia Ruolo: Altro Livello: Impiegato Orario: Full-time Titolo di studio: Diploma di Scuola Secondaria Superiore Retribuzione: EUR 1200 - EUR 1600 ***---***
Stipendio: 1200
Salario minimo: 1200 €
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