Impiegato/a customer care

Adecco Italia Spa, è alla ricerca di un/a Impiegato/a customer care per conto di un'azienda cliente operante nel settore metalmeccanico.
Responsabilità:- Gestione degli ordini in arrivo- Negoziare e gestire i tempi di consegna con i clienti- Ricevere e analizzare le richieste dei clienti, fornendo supporto e assistenza- Mantenere i contatti con gli altri reparti per il completamento degli ordini- Interfacciarsi con l'ente logistica e qualità per gestire i reclami dei clienti- Curare le relazioni con la clientela secondo le indicazioni del proprio superiore Requisiti:- Esperienza pregressa nella mansione; - Conoscenza della lingua inglese, la conoscenza della lingua tedesca costituisce un valore aggiunto; - Proattività, capacità di risolvere problemi, comunicazione efficace e attitudine al lavoro di squadra completano il profilo Si offre contratto di assunzione a tempo determinato , diretto con l'azienda Disponibilità oraria: Full Time Patente: B Mezzo di trasporto: Auto, #J-18808- Ljbffr