Impiegato/a customer

Manpower, filiale di Crema, ricerca di una figura professionale di customer service, con esperienza nel ruolo (anche breve) e una buona conoscenza dell'inglese, per gestire i clienti esteri e supportare le attività quotidiane legate agli ordini e alla documentazione.

Mansioni principali:


• Gestione e supporto clienti esteri via email, telefono e chat


• Elaborazione e gestione degli ordini


• Verifica e aggiornamento della documentazione commerciale


• Supporto nella risoluzione di problematiche relative agli ordini e alle spedizioni


• Coordinamento con i reparti interni per garantire il corretto flusso delle operazioni


• Preparazione e invio di report e documentazione a clienti

Requisiti:


• Esperienza di almeno 2-3 anni in un ruolo simile nel ruolo del customer service


• Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata)


• Buona conoscenza degli strumenti informatici ( Microsoft Office, CRM)


• Capacità di gestire il flusso di lavoro in autonomia e di risolvere problematiche in modo tempestivo ed efficace


• Ottime doti comunicative, precisione e orientamento al cliente


• Attitudine al lavoro in team

Offriamo:


• Contratto a tempo determinato/indeterminato, commisurato all’esperienza - assunzione diretta


• Ambiente dinamico e stimolante


• Opportunità di crescita professionale

Se sei una persona motivata, con un forte orientamento al cliente e una buona conoscenza dell'inglese, inviaci il tuo CV!
*inglese, esperienza customer