IMPIEGATO/A Call Center

Oggi Lavoro S. p. a. < br/> Oggi Lavoro Spa, filiale di Genova, è alla ricerca di un/una Addetto/a Call Center per un’ importante azienda cliente leader nel settore Energy . ? Mansioni: ¹ Gestione delle chiamate inbound per assistenza clienti, richieste di informazioni e reclami. ¹ Consultazione e aggiornamento dei dati cliente attraverso CRM e sistemi informatici dedicati. ¹ Apertura, monitoraggio e gestione delle segnalazioni clienti. ¹ Trasferimento delle problematiche complesse al customer care per una gestione avanzata. ¹ Supporto nella gestione e nel follow-up delle segnalazioni aperte. ¯ Requisiti: ✔ Titolo di studio: Diploma o Laurea. ✔ Esperienza: Almeno 2 anni nel settore call center o energy . ✔ Ottima capacità di comunicazione, ascolto attivo e problem solving. ✔ Buona conoscenza e utilizzo del PC, con competenze informatiche di base. ✔ Attitudine al lavoro in team e orientamento agli obiettivi. ✔ Capacità di gestire lo stress con proattività , curiosità e motivazione.  Sede di lavoro: Genova ⏳ Contratto: Somministrazione iniziale di 6 mesi , con possibilità di proroga. © Candidati ora! Invia il tuo CV aggiornato per entrare a far parte di un team dinamico e professionale.
OGGI LAVORO Spa ( Aut.
Min. 10/10/2007 Prot. n° 13/I/...).
I candidati ambosessi (D.
Lgs. 198/2006) sono invitati a leggere l’ informativa privacy sul nostro sito www. oggilavoro. eu (D.
Lgs. 196/2003). Settore: Industrie altre Ruolo: Altro Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione Sede: Genova Settore: Industrie altre Ruolo: Altro***---***