HELP DESK JUNIOR - Lingua francese

La Soluzione Spa Agenzia per il Lavoro, filiale di Monza, Autorizzazione Ministeriale N. ... del 26/06/2023, ricerca per importante azienda di Torino (TO) operante nel settore delle tecnologie digitali, un/una: HELP DESK JUNIOR - LINGUA FRANCESE Le risorse, inserite in un contesto aziendale stimolante e innovativo, si occuperanno di gestire le interazioni in entrata sul servizio clienti e i servizi di help desk di importanti aziende. RESPONSABILITA': Assistenza tecnica di I° livello sui servizi erogati dall'azienda tramite gestione telefonica, back office, mail Supporto nella risoluzione di problematiche di natura informatica Gestione degli allarmi e dei relativi ticket REQUISITI: Diploma di indirizzo Tecnico Informatico o Telecomunicazioni Livello C1 lingua francese Disponibilità a lavorare su turni a rotazione da lunedì a domenica Buona dimestichezza con gli strumenti informatici (CRM, software e principali sistemi operativi) Conoscenza del pacchetto Office SI OFFRE: Percorsi formativi strutturati con affiancamento a figure Senior e possibilità di intraprendere un percorso professionale di crescita CCNL Telecomunicazione, inquadramento 3° livello Contratto a tempo determinato della durata di 6 mesi con finalità di assunzione a tempo indeterminato Possibilità di lavorare in smartworking ad attività avviata Impegno: PART TIME 30 ore , da lunedì a domenica nella fascia oraria 8:00 – 20:00, 5 giorni di lavoro e 2 di riposo Luogo di lavoro: Torino (TO) Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi della legge 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Settore: Informatica Ruolo: IT/ Technology Percentuale di occupazione: Part-time ≥50% Gestisce altre persone: No Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato Inquadramento: Impiegato Livello di istruzione: Diploma di Scuola Secondaria Superiore Diploma di indirizzo Tecnico Informatico o Telecomunicazioni Livello C1 lingua francese