Help desk IT part-time (ibrido) - URGENTE

ZCA Digital è un’azienda nata dalla fusione di Sinergidea e di Zero Carbon Audit: riunendo in un’unica realtà ciò che le due aziende avevano da offrire, ZCA Digital intende rispondere alle esigenze del mercato IT e alla necessità di rendere il mondo digital più sostenibile.
Proponiamo servizi di consulenza, di sviluppo software, servizi in campo ESG e nell’area del contact management.
Abbiamo le nostre sedi a Milano e a Novara ed offriamo i nostri servizi sull’intero territorio nazionale.
Siamo alla ricerca urgente di uno IT Help Desk di I livello che possa seguire le progettualità del cliente, azienda operante nel settore Utilities.
La posizione prevede di lavorare a tempo parziale (16 h a settimana) con possibili picchi di lavoro da concordare. E’ richiesto che le attività siano svolte da remoto con presenza una volta a settimana presso il cliente a Corsico e ogni due settimane nella loro sede di Bergamo.
Le principali attività sono di manutenzione e monitoraggio dei sistemi IT del cliente lato client, supportando gli utenti in cado di problematiche di I livello.
Le criticità possono riguardare le postazioni di lavoro, con PC, fonia, stampanti, tablet e altri dispositivi.
L’inizio è immediato e l’impegno è pluriennale.
Requisiti Come competenze tecniche viene richiesta esperienza di almeno 2/3 anni su: · s. o.
Windows · Office 365 · Active Directory · SCCM · Capacità d’uso di strumenti per il ticketing Per ricoprire la posizione, sono necessarie: Ottime doti comunicative e relazionali Ottima conoscenza della lingua italiana e un buon livello della lingua inglese, perché il cliente è internazionali e si dovrà interagire con la sede principale estera.