HELP DESK INFORMATICO

Categoria: IT/ Technology Luogo di lavoro: BOLOGNA Lavorint spa, Agenzia per il Lavoro del gruppo ATTAL, specializzata nella ricerca, selezione, formazione e gestione del personale, cerca a Bologna, per importante azienda cliente del settore Trasporti e Logistica un: HELP DESK INFORMATICO La risorsa sarà inserita all'interno del team IT e si occuperà di fornire supporto tecnico-informatico agli utenti interni dell'azienda.
Il ruolo prevede la gestione delle richieste di assistenza, la risoluzione di problematiche hardware e software, e il monitoraggio delle infrastrutture IT aziendali.
Responsabilità principali: Gestione delle richieste di supporto attraverso il sistema di ticketing; Diagnosi e risoluzione di problemi su PC, stampanti, reti e dispositivi mobili; Configurazione e manutenzione di hardware, software e periferiche; Supporto agli utenti per l'utilizzo di applicativi aziendali e piattaforme IT; Monitoraggio della rete aziendale e intervento in caso di malfunzionamenti; Collaborazione con il team IT per migliorare i processi e garantire la sicurezza informatica.
Requisiti richiesti: Diploma o laurea in Informatica, Tecnologie dell' Informazione, o discipline affini; Esperienza pregressa, anche breve, in ruoli di Help Desk o assistenza tecnica; Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows e del pacchetto Office; Conoscenza base di reti informatiche (LAN, WAN) e protocolli di rete; Capacità di configurazione e gestione di dispositivi hardware; Ottime doti di problem solving e capacità relazionali; Disponibilità immediata e residenza/domicilio a Bologna o zone limitrofe.
Cosa offriamo: Contratto iniziale a tempo indeterminato; Percorso di formazione e crescita all'interno di un contesto tecnologicamente avanzato; Retribuzione commisurata all'esperienza e alle competenze del candidato.
Orario di lavoro: Full-time, dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro: Bologna.
La ricerca rispetta il d. lgs. 198/2006 ed è aperta a candidat* di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia e credo religioso.
Il presente annuncio è stato ideato nel rispetto della diversity e dell'inclusività. #J-18808- Ljbffr